考慮是否加入經紀公司之前，創作者應該思考規模跟效率的平衡點

現在越來越多 YouTuber 有自己成立工作室、開公司，團隊慢慢變大。不過，也聽到越來越多 YouTuber 因為團隊變大的關係，開始遇到效率這樣管理上的問題。這樣的問題我也遇到過，所以今天想說的是「規模和效率的平衡點」。

我們過去一直很辛苦的投資創作者需要的服務。辛苦的意思是，有些服務、功能在我們 YouTuber 人數少的時候肯定虧很多。一個每月要 10 萬的服務， 1 位的時候跟 10 位的時候，公司的成本是一樣，比如 Google 無線用量的帳號、還有給創作者的素材庫等等服務。但因為我在人很少的時候就買好的服務，所以常被別人罵笨蛋（笑。

這些服務最一開始的時候也不完全，有些需求、服務是後來才知道，所以慢慢變完全了。 現在開始會有規模的優點。比如 1 位業務跟 100 位的業務，肯定 100 位業務拿到的案件量會多。目前來講我們差不多 30 位左右的相關人員，有接品牌合作部門、業務開發部門、開發海外案子部門、開發 IG&FB 商案部門分開。還有 YouTuber 保險，現在也因為人數變多，大家可以用比較便宜的費用，得到好的保障。

關於效率
「1 位業務跟 100 位的業務相比，肯定 100 位的案件量會多。」是根據「如果 100 位業務的效率，每 1 位都和只有 1 位的時候一樣。」這樣的條件下才會成立。實際上以效率來講， 1 位的時候比較有效率。變 10 位的時候工作分到很多地方，如果溝通時間沒有花很多的話，可以實現比 1位的時候好的效率。這個說的簡單，做的很難。

我們公司 7 年前成立的時候就開始用一個溝通軟體 Slack（Slack 內建許多像是自動提醒、審核...等功能，能夠簡化團隊的溝通流程）。我們內部開發團隊做了很多好用的 Slack 內部工具。因為開始的時候就想了我們想要的目標（比如爬象山，玉山，珠穆朗瑪峰，每個要準備的東西跟心態都不一樣），所以雖然那個時候這些軟體等的費用，在公司還好小的時候是很大的負擔，不過為了我們的長遠的目標，需要這樣的投資。

Trello 是為了案件管理。什麼時候要完成什麼事情，Trello 上面都很清楚，即使負責的人休假了，其他人也能夠很快的了解下一步做什麼。最重要的是，我們的 Trello 是和創作者們共用的，創作者也可以透過這裡知道，案件處理得如何。

HubSpot 是為了客戶管理。我們所有的客戶、媒體、合作夥伴…等等的聯繫資料都在這裡，除了搜尋人選外，它還能把客戶名單分類，用更快的速度寄出不同資料給不同客戶。現在我們還沒有完全使用它的功能，這也是為了我們長遠目標需要的投資。

Frame.io 是為了讓 YouTuber、Buddy 和剪輯師的溝通更順利。考量到許多 YouTuber 不容易和剪輯師當面、電話溝通，這個工具可以在剪輯師上傳影片後，讓 YouTuber、Buddy 可以在影片上標註幾分幾秒，要改什麼東西。剪輯師也比較不會漏掉應該要改的地方。

華康字型更是為了提供 YouTuber 們合法授權的素材所誕生的服務。因為我們 YouTuber 的數量變多，所以能用更好的價格拿到這些素材（這也是上面UNIQLO一樣邏輯有規模的優點）。Adobe也有通過我們公司有優惠。

這些軟體、服務，確實能幫助 YouTuber 提升效率，大家也可以自己買。但在規模小的時候，這些費用對創作者的負擔很大。不過許多 YouTuber 加入我們後，可以在規模小的時候就使用這些好的工具。從公司成立至今，我們已經有習慣怎麼提升公司效率，用很多方法節省大家溝通、討論的時間，讓 YouTuber 們可以快速、安全地成長。

目前來說，這些投資跟公司的事業規模差不多到了平衡點。

自己做、加入公司，哪個好？
兩個都有好的地方，也又不好的地方。如果現在我是創作者，我會選擇加入公司。

創作者自己的公司當然可以去招募這些人，但是這個是「可以找」跟「輕鬆找」的差別，就是剛才也提到的效率問題。對創作者來說，時間是最寶貴的。這些時間雖然是一種投資，但如果沒有找到好的人才，就會浪費時間。

我們有很多不同領域，而且熟悉 YouTube 的人才。財務、人資、法務、公關、行銷、音樂…等等專業人才，這些是規模小的公司沒辦法做的。不是因為他們做不到，而是因為像前面說的，這些服務剛開始時對於小公司的負擔很大。現在我們已經提供幾位有開公司的 YouTuber 們這樣的服務，有這樣的服務，他們會有更多時間創作。

用這些人才，我們可以全方位幫助我們的創作者們。創作者在創作上一定是最專業、最厲害，但是開公司、當老闆可能不是大家擅長的事情。但是加入我們後，創作者可以做他們擅長的事情，讓其他事情交給擅長的人（公司）處理，可以讓頻道、創作者的品牌發展得更快、更安全。