想跟銀行辦貸款或信用卡，銀行一定會查看客戶的個人信用報告（聯徵報告），再參考客戶的財務狀況、負債狀況來決定是否核發貸款，可以說信用報告是銀行貸款的第一關，信用報告是怎麼產生的？信用評分太低要怎麼改善？本篇文章帶你一次破解信用報告。

1. 信用報告是什麼？

2. 信用報告怎麼產生？

信用報告是由財團法人金融聯合徵信中心（簡稱聯徵中心）負責產製，只要是聯徵中心的會員，都可以向聯徵中心申請查詢客戶的信用報告，目前聯徵中心的會員機構共計428家，包含下列機構：

• 本國銀行計39家
• 外國銀行在台分行計20家
• 票(證)券金融公司計9家
• 信用合作社計23家
• 漁會信用部計28家
• 農會信用部計283家
• 人壽(產物)保險公司計16家
• 信用卡公司計5家
• 其他金融機構計5家

3.聯徵中心的地位？

「聯徵中心」成立於民國64年，由「金融監督管理委員會」、「中央銀行」、「銀行公會」三方各派代表監督，屬於公正第三方單位。是國內唯一的跨金融機構間信用報告機構，同時蒐集個人與企業信用報告，並發展個人與企業信用評分、建置全國信用資料庫，以提供經濟主體信用紀錄及營運財務資訊予會員機構查詢利用。因為超然的地位，民眾不必擔心個人信用資料遭盜用或偽造，所有資料都會被妥善保管。

4. 信用報告的使用時機？

在台灣只要是跟金融機構的借貸往來，所有明細資料都會記錄在「信用報告」裡面，無論是貸款金額、還款記錄、信用卡持卡明細與繳款記錄、是否有幫別人作保？金額？所有往來紀錄與明細，都會詳細記載。

(1) 申請貸款

無論申請信用貸款、汽車貸款、房屋貸款、企業貸款，都會使用到個人信用報告，銀行可由「信用報告」得知客戶目前名下有什麼貸款、以往貸款的繳款狀況，藉此判斷再度放款是否有風險。

(2) 申請信用卡

一個人擁有數十張信用卡是稀鬆平常的事，但這是在「信用報告」良好等級下才有可能。因為銀行會評估客戶的信用總額度、以往繳款情況來判斷是否核發卡片與額度，如果長期使用信用卡循環，或曾有遲繳紀錄，銀行就會慎重考慮是否要核發新卡片給你。

5. 信用報告的申請方式？

申請個人信用報告主要有這6種方式：

• 委託銀行代查

向銀行申請貸款或信用卡，申請書上會有同意查詢聯徵的同意書，在申請書上面簽名，就表示你同意銀行幫你做聯徵查詢。如果是線上申請，則須在網頁上檢視合約並勾選同意。

• 使用自然人憑證自行查詢

可使用自然人憑證在聯徵中心官網上查詢，或利用銀行、證券、保險業等金融機構核發的軟體金融憑證也可以。每年可免費查詢一次。

• 手機APP查詢

手機下載「TW投資人行動網」APP，完成憑證申請即可查看。

• 郵局填寫資料申請

攜帶雙證件、印章至郵局的儲匯窗口辦理，每年度享有1次1份免費查詢。

• 下載表格填寫完後郵寄回聯徵中心

填寫申請表，並提供雙證件，戶口名簿（需為新式戶口名簿）影本，郵寄到聯徵中心申請，大約3天就會收到信用報告。

• 親向聯徵中心申請

攜帶雙證件直接至聯徵中心櫃台申請（地址：100台北市中正區重慶南路一段2號16樓）。

6. 信用報告有什麼內容？

(1) 借款資訊

• 訂約金額及餘額明細
• 逾期、催收或呆帳紀錄（就算清償完畢，資料也不會馬上刪除）
• 主債務債權再轉讓及清償紀錄
• 共同債務／從債務／其他債務資訊（如擔保品提供人等相資料。）

(2) 信用卡資訊

• 信用卡資訊（張數、發卡機構、發卡和停卡日期、額度及使用狀態，若為停用者也會註明原因。）
• 信用卡戶帳款資訊（紀錄近12個月信用卡每月應繳金額及繳款狀況。）
• 信用卡債權再轉讓及清償資訊

(3) 票信資訊

• 退票資訊（僅有每筆金額50萬元以上的退票紀錄(大額退票)。）
• 拒絕往來紀錄（一年內發生退票，未經辦理清償註記達三張，即通報為拒絕往來戶，拒絕往來期間一律為3年。）

(4) 查詢紀錄

（本人查詢與被金融機構查詢的記錄次數）

• 當事人查詢紀錄（每人一年有一次免費的機會自行查詢）
• 被查詢紀錄（金融機構查詢你的信用報告記錄）

※溫馨提醒：如果短時間內向多家銀行申辦貸款（即便只是想比較額度和利率，沒有提出申請也一樣），銀行可能會因為你的聯徵次數（被查詢紀錄）過多而婉拒你的申請。

(5) 信用評分（聯徵分數）

「聯徵中心」會將上述資料以客觀、量化演算出受評對象的「信用評分」，以用來預測當事人未來一年能否履行還款義務的信用風險，就像考生的考卷上有著「借款資訊」、「信用卡資訊」、「票信資訊」、「查詢紀錄」等考題，回答得越圓滿相對的分數就越高。而個人「信用評分」結果有三種：

• 「200至800分」：為實際評分，分數愈高代表信用品質愈好，除分數外，也會提供百分位區間。
• 「此次暫時無法評分」：近1年內「僅有學貸者」、「受監護宣告者」、「信用資料不足」、「信用資料有爭議」者，聯徵中心將暫不予以評分。
• 「200分」：為固定評分，指受評對象雖有信用不良紀錄，但仍有其他的正常信用交易紀錄，金融機構願意與其往來，聯徵中心就會給予固定分數，並非實際評分。

7. 信用評分的計算比重？

信用評分是以金融機構定期報送個人的最新信用資料，依受評對象特性，套用其所適用的信用評分公式算出結果後，加總彙整成為該受評對象的信用評分總分。

而信用評分的比例，則以「繳款行為類」、「負債類」及「其他類」等三大類信用資料為主，並針對不同屬性客群的特性來決定每類資料評分的比重。

其中以「繳款行為」、「負債型態」與「負債程度多寡」等對評分的影響較大，詳細評分模型並未公開。

8. 信用分數的地雷區？

影響到信用分數的項目大約有以下六類：

(1) 信用卡或貸款遲繳

向金融機構借款，應依約準時還款，如有遲繳情況，金融機構會懷疑客戶是否最近財務出現狀況，除了提醒客戶繳款外，亦會通報聯徵中心此筆遲繳紀錄。

(2) 信用卡循環金額高

每個月的信用卡刷卡金額，理應一次繳清，這也是銀行最受歡迎的繳款方式。若因刷卡金額太高，有些民眾會選擇只繳交「最低應繳金額」，剩餘的未繳金額就會開始計算循環利息，只要開始啟動循環利息，信用分數就會開始慢慢扣分，循環金額及次數越多扣分越重，所以切記非萬不得已，不要選擇繳交「最低應繳金額」。

(3) 信用卡預借現金

銀行信用卡有提供臨時預借現金的功能，僅需持卡到ATM操作，或去電銀行客服，即可預借信用卡額度10%~20%不等的現金，但各銀行也有限制每日預借現金的額度上限，對金融機構來說，預借現金也是財務出現問題的徵兆，對信用分數影響很大。整體來說，信用卡關係到一個人的財務信用，雖然不用帶著現金很方便，但在使用上卻須萬分謹慎。

(4) 近期增貸

最近一年內曾向金融機構辦理貸款，無論是「房屋貸款」、「汽車貸款」、「信用貸款」，只要有向金融機構「增加貸款」的申請，都會因為「近期增貸」這個項目，而遭到信用分數的扣分。

(5) 近期聯徵查閱次數過多

只要在短期三個月內，向多家銀行提出貸款申請，每向銀行送件一次，銀行就會向「聯徵中心」調閱信用報告一次，越密集的調閱記錄，會讓銀行認為客戶財務吃緊，密集需要資金，此項也是信用分數的地雷區。

(6) 有信用不良紀錄

「信用不良」的範圍很廣泛，舉凡貸款逾期繳款、呆帳、支票拒往等，都屬於「信用不良」，且有信用不良記錄者，在揭露期結束之前，幾乎無法再和銀行貸款。

以上分析可以想像為個人信用有如一顆氣球，當氣球充滿了這六大類氣體後，氣球（您的信用）將會越來越危險了。

9. 提高信用評分的好撇步？

羅馬不是一天造成的，而信用分數的低落，也不是短時間造成的，這一定是經過許多因素的影響而慢慢下降，扣分到一定的程度後（600分以下），銀行核准貸款的機率就很低了，因此想提高或維持信用評分，下面這3招最實用：

(1) 有借有還再借不難

「有借有還再借不難」是一句至理名言。現在的金融環境，可以借貸的方式更多了，只要能遵守與銀行的繳款約定，不論是貸款或信用卡繳款，準時與全額繳款，就能維持良好的信用評分。

不過有一種情形是例外的，信用卡只繳交「最低應繳金額」則不屬於正常繳款，在銀行的看法：信用卡屬於信用，不能當成借貸產品，如果信用卡動用循環或預借現金，會讓銀行認為你的財務狀況吃緊，信用評分也會跟著降低，只有「全額繳清」才是銀行所認可的正常繳款方式。

(2) 信用長度的良好培養

從您與銀行的往來開始（辦信用卡或貸款都算），您的信用長度至此展開。信用長度越長，銀行能夠得到您的財務資訊就越多，如此更能幫助銀行判斷客戶的信用狀況與還款能力是否良好，讓銀行對您放款可以更安心。

(3) 控制負債與整合負債

銀行受限於法規的關係，對於放款是相當嚴格的，最擔心無法收回客戶的貸款。假如在收入不變的情況下，客戶名下負債增加，負擔變重，繳交貸款就可能出現困難，因此當負債比例超過60%，銀行就不會再核發新的貸款。

若是發現自己繳款越來越吃力，建議您要盡早進行整合名下負債，控制負債比例於合理可控的範圍。當您完成整合負債後，會讓信用評分慢慢變好。

10. 我的財務資訊「聯徵中心」真的全部都知道？

只要與任何一家金融機構的借貸往來記錄，都會被揭露在「聯徵信用報告」中。若選擇「非聯徵中心會員」的貸款公司借款，記錄就不會回傳到聯徵中心。

但選擇「非聯徵中心會員」的借貸公司有一個風險，由於是民間私人機構，借款的條件與規則，也就沒有金管會的監督，風險性可能較高，為了避免借到不該借的錢，此時您還有一個絕佳的選擇，那就是向股票上市的融資公司借貸。

大型的股票上市融資公司都是聯徵中心的會員，向他們申請貸款，您可以選擇要自行提供信用報告資料，或是委託融資公司代查信用報告；若是自行提供信用報告資料，貸款撥款後，該筆貸款資訊，是不會被記錄在信用報告中的。

當然若貸款記錄沒有記載在信用報告中，銀行就不會知道你的名下有這一筆貸款，因此銀行在計算負債比例的時候，亦不會將其列入，所以你可以申請到的額度，會比實際可貸的還多。

本文引用來自：好房貸｜「貸款」必看的「聯徵報告」是什麼？3大訣竅提升信用分數變身銀行寵兒！