拔智齒保險到底賠不賠?

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這真的是個很常見的問題,發問的人有客戶、也有業務員。

不論是在網路上問,或是身邊的朋友一聽到你是保險業務員,就會想拿來問你一下。


這個問題當然就只會有兩種答案,「會賠」跟「不會賠」。

但偶爾可能會聽到客戶這麼說…

業務員原本說會賠,但後來沒賠,然後怪業務員怎麼這麼爛。

或是原本業務員說不會賠,換個業務員送卻賠了,新的業務員好棒棒。


但其實不管中間過程如何曲折,客戶永遠就只會記得結果。

對,客戶永遠只會記得結果,根本不管中間到底發生了什麼事。


於是嘗到甜頭的客戶就會去跟朋友分享,拔智齒保險會賠喔!

而聽他分享的朋友就會去問他的保險業務員,他拔智齒會賠嗎?

或是質疑他的業務員,為何他拔智齒沒有賠呢?

因此就會導致文章開頭提到的問題一直被拿出來問。


這樣的情形其實不只會發生在拔智齒上,把拔智齒換成其他的狀況也很常見。

動不動就問一句,xxx賠不賠?

什麼前因後果都沒說,就天真的以為這樣就會得到正確答案嗎?


但理賠案件是絕對不會有一個標準答案的。

就算是同一個人,同樣的事故,每次的理賠金額都有可能不一樣,更何況是不同人?

所以每一件理賠申請,都必須要依照每個人買的保單條款內容,以及當次的事故原因才能判斷。


所以請大家少這樣問問題吧!

除非對方是賣你保單的業務員,或是很了解你買的保單內容,

不然問這樣的問題,彷彿就是期待對方會通靈一樣,

真的要全知的神才會知道你的保險賠不賠了!

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保險心裡學的沙龍
4會員
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2022/05/04
業務員在保險招攬的過程中,難免會需要觸及客戶的隱私。像工作賺多少錢啊?有沒有資產或負債啊?這類的財務問題。但我覺得客戶真正赤裸的時刻,反而是在他們填寫受益人時。無關乎金額大小,但卻代表著誰是他心裡最掛念的人。 那受益人到底該怎麼填呢?在此就不細談稅賦的問題,避免篇幅過長。
2022/05/04
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2021/08/23
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2021/08/23
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2021/08/11
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2021/08/11
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