從一口坑跳入一口海，玉蓮的人生就是如此。玉蓮五歲失去雙親，寄養在大伯父家當養女，伯父的意思是，讓玉蓮跟自己的二兒子長大後湊在一起。沒想到玉蓮長到十五歲得了氣喘，有病在身的玉蓮不受待見，不久之後，伯父便把她賣到別人家當養女。二十多歲時，媒人來說親，她從五個人之中挑了一位獨生子，長輩反對她卻偏偏情有獨鍾，以為嫁人之後自己的命運會翻轉。
玉蓮嫁入一個四代同堂的大家庭，上有生病的老阿嬤要照顧，嫁出去的小姑天天攜家帶眷回來吃飯，所以玉蓮每天都要煮兩家人的飯，還要做生意，照顧自己的小孩，同時還一直在生病。忙碌的生活讓玉蓮的氣喘頻頻發作，瘦到三十八公斤，只好跟婆婆要錢打針，屁股打爛了又要開刀，被婆婆苛責破病雞，一個好好的家被她吃藥打針敗光光。玉蓮啞巴吃黃蓮，有苦難言，因為家道中落跟自己無關，而是婆婆一生好賭，又長年鉅額資助小姑的緣故。
半拖半磨撐了二十二年，在三個孩子長大成人獨立自主之後，玉蓮決心離開那個差一點吞噬自己的家。玉蓮靠著洗碗，當作業員，做清潔工養活自己，雖然身體累，心境是清明的。有一天，玉蓮聽說觀世音菩薩聞聲救苦，尤其「千處祈求千處現，苦海常作渡人舟」的性格跟自己很合拍，沉默寡言的她，不擅長訴苦，她把心裡的苦講給觀世音菩薩聽，不管講得多內心深處的秘密，祂都不會說出去，而且永遠比著OK的手勢。
走入公益做志工的玉蓮，賺到世間財之後，剩餘時間就是公益的間，一個星期兩次探監，探的不是自己的親人，而是沒有血緣關係的陌生人。資源回收、探訪貧戶、助念、告別式，都有很多人在做，陪伴監獄學員比較少人做，所以玉蓮做別人不做的。玉蓮探監，也與學員保持通信，代替學員去探望他們的爸爸、媽媽、阿公、阿嬤，再遠都義無反顧。玉蓮說，救一個人等於救一個家庭，如果孩子出獄後能變好，他們的家庭就得救了。社會上少一個壞人，等於多一個善人。
老智者說，今生的缺憾即是本世的功課，不要埋怨，盡力去補彌，把今生的不幸和不圓滿透過幫助他人得到幸福和圓滿來修成正果。生命最美的報償，就是透過幫助他人得到自我圓滿。玉蓮的晚年隨心所欲，她要努力做一個「聞聲救苦」的人，無條件給人依靠和溫暖。
#聞聲救苦
#自度度人
