🌱 有家長跟我說：「老師，我發現你上課時跟孩子說話的方式很正向，聽起來讓人覺得舒服又溫暖。」、「孩子回家後還說：我們也可以像寧寧老師一樣，用正向溫暖的方式說話。」
我聽了很感動。
那些我在課堂中的正向語言互動，從來不只是客氣和禮貌，而是我相信，從語言中，傳達孩子做得到、願意做的部分，讓孩子在被理解的情緒裡，走向合作與規則。
正向語言，也會轉化成一種力量，帶給孩子被尊重與理解的感受，讓他願意靠近、願意嘗試、願意把自己帶回來。
在課堂裡的我經常練習的「正向語言」：清楚、溫柔、可做到
我常說的句子其實很日常，像是對著孩子說
「請坐下，我們準備開始囉。」
「請你過來，老師要開始上課嘍。」，如果孩子是躺著的，我就會依照當下他的狀態，給予指令，例如，你可以爬過來、滾過來，或走過來也可以。
「我需要請你幫忙的是：坐在這邊，等我說完話。」
「你們今天每一個人都專心看著我說話，真的很棒。」
「我看到你跟上一次不一樣，你把自己控制得很好。」
「你們這樣做，真的很棒。」
我很少用「不」開頭，我會先用正向語言帶孩子找到下一步，必要時才補上界線提醒。而正向的指令話語核心，目的是把孩子的注意力拉回到「下一步怎麼做」，具體明確地讓孩子知道：我有能力可以做到。
在課堂現場，孩子需要的常常不是很多道理，更不需要那些威脅、強迫或疏冷，而是一個清楚的方向，加上一份被信任的感覺。
我常用的方式之一，將孩子帶進「被需要」的位置
我發現，有些孩子在分心、不願意凝聚、不願意聽從指令時，其實是在找連結和存在感，他們也會想要測試，當大人看到我這樣做時的反應。
所以我會說：
「我需要請你幫忙，。」
「我想請你當我的小幫手。」
「我需要你的眼睛幫忙：看看大家準備好了嗎？」
當孩子感覺到自己是被需要的，他會更願意把力氣用在合作上。那是一種偏向溫柔的帶領，減少命令感，增加一起完成一件事的共同感。
把「做得到」講具體，孩子才知道自己可以做到哪裡
我也重視「鼓勵」要說得清楚。同樣是稱讚，我通常都練習這樣說：
「我看到你有控制好自己。」
「我看到你們都可以等我。」
「你剛剛有試著留意其他人，有貼心。」
「我很欣賞你剛剛的做法。」
「你今天可以專心，我看到了。」
孩子很需要的是一面鏡子，為他反映出自己正在變好、正在練習、正在進步的那麼樣子。
當他知道自己哪裡做對了，下次才更願意，也更容易做到。
情緒先被接住，孩子才會想回到規則
課堂裡一定會遇到情緒：生氣、委屈、急著說話、被打斷、被誤會……。
我會先把孩子的話接住：
「你想說什麼？可以再說一次，我會聽。」
「你說的內容我覺得很重要。」
「謝謝你分享你的感受。」
「你告訴我這件事情很重要。」
我想讓孩子知道，你的感受值得有一個位置被安放，我們不需要用更大聲、更激烈的方式才能被聽見。當孩子被理解，他更有能力調整自己的行為。
課堂要繼續，我也會給孩子一個「不被忽略」的承諾
有時孩子真的準備好了要跟我分享的事情，我很重視，他們也會把想講的事視為重要，但我當下需要先把課程帶完時，我會這樣說：
「我聽到了，等一下下課你跟我說。」
「你說的很重要，我記得，等會兒過來找老師。」
孩子通常會因為這句話安定下來。因為他知道：老師會聽我說，她不是不理我，只是需要等一下。
孩子與大人為什麼會喜歡正向的互動
我們人類的心底本質，都是喜歡溫暖有愛的，如同我們一出生，被父母、照顧者擁抱在懷中，那樣被呵護的感覺，透過正向語言傳達的氛圍，可以讓大人小孩感覺到：
「我被看見（我做得到）」
「我被相信（我可以調整）」
「我被帶領（我知道下一步）」
「我被接住（我可以說、有人聽）」
當孩子在課堂裡累積一次次「我做得到」的經驗，他的合作會變得更自然，我們所處的課堂環境與氛圍氣氛也會是穩定又柔軟。
那種溫柔的感受，會在心中蔓延，也會想要再次「進入」。
常常在下課時，孩子們常常會帶著開心或期待問我：「下次還有嗎？」。家長也會笑著跟我說，孩子回家還在講今天做了什麼、記得我說過的話，還會把那份期待留到下一次。
每次聽到這些，我都會更肯定一點：原來一個被好好對待的時刻，真的會留在孩子身上，慢慢變成安定、變成勇氣，也變成他願意再靠近的原因。
大人也想這樣做的時候，我覺得很棒，因為教養的力量之一，常常藏在我們的說話語氣裡。同一句提醒，換一種說法，人的感受就會不一樣。
我常常提醒自己在課堂裡、在生活裡練習這些語言，是因為我相信：被鼓勵的孩子更願意學習與成長，感覺被理解的孩子更有自信，也更願意靠近我們。
如果大家也想在家裡試試看，從一句開始就好：
「我看到你願意停下來。」
「我需要你幫忙，我相信你做得到。」
溫柔不需要被教會，它需要被遇見。當孩子在一次次被好好對待的經驗裡感到安心，溫柔就會在他心裡慢慢發芽。
慢慢地，你會看見孩子變得更願意合作，也更願意相信自己。
