在人類的認知系統裡，「錯誤」是一種帶有高昂情緒成本的學習機制。

我們執行項目時，依賴的是過往經驗堆積出的「理所當然」。

當我們犯錯，通常是因為粗心，或是那個被稱為「燈下黑」的認知盲點。

這種錯誤會觸發一種人類的心靈反應：羞愧感。



大部分的正常人類，依照犯錯的大小程度，當下感受可能會是綜合

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