職場

上班日常｜白衣裡的溫柔

我是護理師，
我把這些故事寫下來，
詳細記錄著醫院內外的生活點滴，
認真工作、溫柔生活，
好好做自己。

白衣裡的溫柔手札

圓滿的任務

一位精神症狀干擾的病人， 情緒非常不穩定。他一直覺得自己全身都不舒服， 甚至不斷說：「我快要死掉了…」他去門診看診後， 覺得醫師只是開「安慰藥」， 一點幫助都沒有。於是，他直接衝來櫃檯咆哮。情緒越來越激動— 甚至把整包藥從窗口丟進來。現場瞬間安靜。旁邊的民眾嚇到不敢靠近， 只能在遠處觀望。我和同事沒有伸手接他的藥， 他卻開始懷疑我們要拿走他的藥， 情緒更加不穩。最後，他一邊碎碎念， 一邊慢慢離開。那一刻，心裡其實很複雜。我們理解他的不舒服， 但同時，也在承受風險。 護理現場的另一面不是每一次照護，都是溫柔的。 有時候，是壓力、是恐懼、也是無力。我們在照顧病人， 也在努力保護自己。 那個瞬間我也在想…如果真的遇到更激烈的情況， 我們是不是也該有更多防護？（安全距離、求援機制，甚至…自我防護工具？）😞

醫護人生