LINE上周官方發布公告指出，明（5）日起停止支援12.18.0以下版本的智慧型手機LINE應用程式，
提醒用戶確認裝置的iOS或Android作業系統版本，才能確保更新到最新LINE版本，強調長時間未執行更新，可能導致聊天紀錄等重要資訊無法復原。
支援版本要求提高
根據 LINE 官方公告，自 11 月 5 日起，手機版 LINE 的系統需求將提升至 iOS 14或Android 7以上版本，
只有符合此要求的用戶才能更新至LINE 12.18.0版本。也就是說，
使用iOS 13.7.0以下版本／Android 6.0.1以下版本的用戶，
就無法再使用LINE，包括傳訊、打電話、查看對話紀錄等功能都會受限。
iPhone不支援型號
受影響的 iPhone 型號包含iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPhone 5c 和第一代 iPhone SE，
這些機型因為無法升級至 iOS 14，因此用戶將無法安裝更新的版本。
因此如果這些舊機型的用戶想繼續使用 LINE，可能就需要考慮換一支新手機。
注意系統更新
除了舊機型無法升級的用戶外，部分持有較新機型但長期未更新系統的用戶也需要特別留意。例如，2019年出廠的 iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 預載 iOS 13 系統。
這些用戶若未升級到 iOS 14，可能也會受影響，因此建議這些用戶及時檢查並更新系統，以確保持續使用 LINE 的服務。
對於長期未更新 LINE 應用程式的用戶，LINE 官方也特別提醒，若版本過低的情況下更新，可能會導致聊天紀錄或好友資訊無法完整保留。因此，建議用戶提前備份重要的對話內容。iPhone 用戶可以將對話紀錄備份到 iCloud，以避免更新過程中資料遺失。
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