之所以會寫這篇文章，主要的因為小朋友打預防針的流程跟台灣不太一樣。
台灣是電話掛號，帶著寶寶手冊到醫院，付掛號費，打針，結束。如果是自費疫苗就付錢給櫃檯即可。德國則是：
- 掛號預約
- 到醫院檢查已經施打過的疫苗，由醫生評估是否有需要追加的疫苗
- 醫生開Rezeptende(處方簽)，拿著處方簽到櫃檯預約打疫苗的時間
- 拿著處方簽到Apotheke(藥局)訂購疫苗 | 記得索取並保留Zahlungsbeleg(收據或發票)
- 藥局會把疫苗送到醫院
- 預約打疫苗當天到醫院打疫苗
- 得到Rechnungen(醫療收據) | 上面會註明Schutzimpfung(疫苗施打)與費用
當我們有這些收據之後，要如何申請退費?
1 首先，我們得先去TK網站申請網路登入的密碼
注意：並不是公司幫你保險，就會自動得到一個帳號。也不是得到TK保險卡＝有網路帳號。我也是因為這次想要申請退款，才發現有TK保險卡不等於有TK網路帳號。你想要登入網站，需要另外申請密碼。
在德國申請帳號基本上都是要等對方記密碼給你，而且都是用平信寄送，從申請到收到大概3個工作天。
PS：這封密碼信他還特別註明很重要請不要搞丟。
當我們得到對應TK帳號的密碼之後，就可以登入 Meine TK (我的TK)，登入後的畫面長這樣：
2 登入後點擊左上角的藍色TK LOGO
然後你會進到這個畫面
3 點擊第一欄的Kostenerstattungen(費用償還)
接下來你會看到下方的畫面，提示我們想要銷帳的項目。然後選擇要銷帳的品項。
以本次來說，就是施打疫苗的費用要銷帳，因此我選擇這個。
然後會進到說明頁面，說明哪些情況可以申請，並提示需要準備的文件
- Rechnung für die Behandlung 治療費用帳單，醫院開的那張
Rechnung des behandelnden Arztes oder des Gesundheitsamts - Rechnung für den Impfstoff 疫苗費用帳單，去藥局買疫苗的收據
Bitte reichen Sie auch den Beleg (Kassenbon oder quittiertes Rezept) zu dem in der Apotheke gekauften Impfstoff ein. - Ärztliche Verordnung (Rezept) des Impfstoffs 醫生開的處方簽
4 選擇，這次疫苗是給家庭成員中哪位誰施打的。選擇之後，他就會請你輸入施打疫苗的種類(可以在處方簽上找到)與本次要申請退費的項目
- 在醫療費用上輸入醫院開的收據金額
- 在藥物那欄位輸入疫苗的費用
這裡請小心，不要填錯了。還有要注意德國數字的小數點與千位數的符號與台灣是相反的。
5 下一個步驟是填寫退款銀行資訊
- 帳號，如果你有開德國銀行戶頭，就會有IBAN帳號。
- 帳戶是誰的
6.最後一個步驟是上傳文件
上傳成功後就會跳到下載申請資料的頁面。同時TK也會寄email給你
TK申請醫療費的流程如上
我從完成申請後，大概四個工作天我就收到TK的付款了。但我沒有收到任何TK已付款的通知信件，是我打開銀行帳戶發現有金錢入帳，算了一下是本次申請的醫療費用沒錯。
整體而言我認為TK網站針對退款申請的流程很容易。
最麻煩的步驟就是一開始，不知道如何進行。我嘗試使用手機APP，但一開始也是卡在沒有帳號。最後決定使用網頁版，因為現在網頁版可以直接翻譯，使用起來不困難。我有嚐試切到英文版，但英文版的版面與德文版不一樣，我找不到申請核銷的按鈕，於是我最後我是用德文頁面搭配翻譯完成這次的退款申請。
【簡介】
我們全家落腳在德國的西南部，薩爾蘭邦Saarland。
歡迎也在德國附近的台灣鄉親來認親。
杭特
