有鑑於很多人買雲端開心卡,點數入帳後才發現支付工具的加碼回饋已經額滿,想要將剛購買的雲端開心卡退貨,常常找不到路徑可以線上退貨,因此輝哥將退貨流程提供給大家參考。
退貨流程步驟
步驟1:登入OPENPOINT APP後,先點右下角會員中心頁籤,再點中間的【交易紀錄】。
步驟2:再點右上角的【雲端開心卡】

步驟3:在已購買的雲端開心卡中,點選您要退貨的雲端開心卡【看訂單明細】。

步驟4:確認是要退貨的雲端開心卡後,點【退貨申請】。

步驟5:勾選您要退幾張雲端開心卡(預設是全勾),完成後按下一步。

步驟6:詳閱退貨條款後,按退貨申請就會請您填退貨原因,您就可以選擇要退貨的原因(基本上全部原因都會退款,實際填寫就好),然後按【確認退貨】送出。
‼️請注意:一旦按確認退貨送出就無法取消退貨,請按之前確認清楚是否按錯!

步驟7:完成退貨申請,款項之後會退回原支付工具,然後買雲端開心卡送的OPENPOINT點數也會被退還刪減掉。(可以之後再卻認帳務是否正確)
