• 2025年11月27日:
• 晚間，淡北道路工程在進行主線高架橋基樁鑽掘作業時，不慎鑽破地底下8公尺深的自來水管線
• 2025年11月28日:
• 凌晨0時起，開始減壓供水
• 中午12時起，暫停供水，影響淡水區16個里，共約6.2萬戶
• 台水公司設置19處取水站、5部水車協助供水
• 2025年11月29日:
• 因破損點湧出大量地下水，搶修進度一再延宕
• 2025年11月30日:
• 凌晨，原訂完工時間因坍方事故被迫撤離，延後至少12小時
• 下午3時，完成接管作業
• 下午5時起，陸續恢復供水
• 2025年12月1日:
• 部分地區仍未恢復供水
• 新北市府表示，至早上6時，停水區域已有8成恢復正常用水
發生原因
• 淡北道路工程施工，進行主線高架橋基樁鑽掘作業時，施工廠商不慎鑽破地下自來水管線
• 圖資與實際狀況有所落差
• 開挖後湧入大量地下水，造成側壁土壤持續坍方
施工單位
• 工程主辦機關：新北市政府工務局
• 主線高架橋基樁工程承攬廠商：大陸工程股份有限公司（大陸工程）
• 大陸工程亦是本次鑽掘破管的實際施工單位。
補充：
淡北道路工程並非由一家公司獨自承攬，而是分工區招標。
參與招標： 大陸工程股份有限公司確實參與了部分工區的招標。
其他參與廠商還有： 榮工工程股份有限公司
影響範圍
• 區域： 新北市淡水區
• 里別： 崁頂里、北投里、大庄里、埤島里、中興里、北新里、協元里、文化里、新春里、新民里、新義里、新興里、正德里、水碓里、沙崙里及油車里
• 戶數： 約6.2萬戶
• 影響民眾生活，包括飲食、盥洗、沖馬桶等
• 餐飲與店家營運大受打擊
後續補償與措施
補償：
• 立委要求比照不可抗力停水補償規範，將所有受影響用戶當月基本費依停水日數比例減免
• 新北市府將與自來水公司研商相關補償機制
• 協調淡北道路工程施作廠商啟動保險機制
措施：
• 台水公司設置臨時供水站
• 調派水車
• 新北市府向施工單位求償
• 全面檢討淡北道路工程的施工安全、作業要點及應變計畫
• 自來水公司研議增設至少一條第二入水管，讓淡水供水有備援能力
• 新北市府與自來水公司釐清探管與圖資套疊等溝通歷程
• 確認事發原因後，倘有承商應負擔的責任，將依約檢討並予裁罰
