「蛋黃媽看補習班糾紛：從危機化為成長的契機。當孩子在外遭遇誤解與指控時，父母的冷靜就是孩子最強大的護盾。我們不卑不亢地處理外部的尖銳，是為了在內心溫柔地接住孩子，讓他學會負責，也學會保護自己。」
弟弟蒐集不少寶可夢卡，從英文班下課的他總會分享一起上課的同學也有在蒐集寶可夢卡，甚至會想要用金錢交易寶可夢卡。
我告誡弟弟，補習班就是上課的地方，只允許教學行為的發生，不要衍生其他事端造成老師的困擾；但你知道還是會有比較寬鬆的原則，譬如說那你要賣同學卡片，那要請同學徵得他家長的同意。
【事情還是發生了】
果然不出我所料，補習班傳來對方家長的line訊息，對弟弟諸多指控，我看了既是火大又不平，氣憤的是我早就有察覺一旦金錢交易的事情發生，必然會衍生風波，我怒瞪弟弟和爸爸並不快的說：「不是說好不要做這樣的事嗎?」，一邊生氣也構思該怎麼完善處理這個事件。
【對方家長的用詞尖銳 讓人不快】
看到line訊息提及的「引誘」、「詐欺之嫌」、「公訴罪」，全部指控倒向是我家兒子導致他家兒子做出這樣的行為，他兒子一點錯都沒有，我瞬間快爆炸了!
但好在冷靜的把訊息看到最後一句話，「因事出突然，身為長輩的我覺得震驚與生氣，故用字遣詞若有不當處，尚請見諒」
在對方家長結尾訊息的語氣稍微緩和的前提下，我決定不帶苛責和控訴去好好回應對方，後來事件也是順利落幕。
【如何堅定立場 平息風波】
我想著要如何不責怪對方，又必須告訴對方你冠上我兒子這些莫須有的罪名，我實在是很不爽，不過我有好好回應對方，而事件也順利平息，以下是我的溝通重點：
1. 定位性質：這是2個孩子雙方合意的交易行為，但因為孩子尚小，所以行為不夠成熟 和周全。
2. 反駁指控：我們都是從自己的小孩聽到事件的過程，因為年紀尚小，要確認也有困難；把詐欺及誘騙這樣的說詞冠在我兒子身上，實在是太沉重。
3. 承擔責任：我們雖然一開始就知道這樣的事件，但抱歉的是我們沒有阻止這樣的事情發生。
4. 教育價值：我們可以藉此事件，教育小孩關於金錢的使用及確認買的東西是否符合自己的需求。
🍳 蛋黃媽語錄
面對外部的尖銳指控，父母的「冷靜」是給孩子最好的示範。解決問題不需要氣勢凌人，而是要用理智劃清界線。當我們優雅地化解危機，孩子看見的不只是糾紛的結束，更是如何用智慧與溫柔去應對世界的不善。
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