很多人問我:「品牌氣質到底是什麼?」我覺得可以這樣解釋
品牌氣質,其實就是「別人看到你,他心裡的感覺」
他不覺得自己很溫柔,但你一靠近,就覺得他很溫柔;
也有一種人,說自己很專業、很有能力,
但說話的態度強硬、距離感很重,反而讓人有點害怕。
氣質,其實就是這種東西。
不是你告訴我,你是誰;
而是別人看到你之後, 心裡自然產生的那個感覺。

品牌氣質,和品牌定位不一樣
很多人會把「品牌氣質」和「品牌定位」混在一起,
但對我來說,它們其實在做不同的事情。
- 品牌定位:你站在哪裡?你在跟誰說話?你提供什麼價值?
- 品牌氣質:別人怎麼感覺你?想不想靠近你?願不願意信任你?
你可能有定位、也有持續經營內容,但 IG 看起來還是「卡卡的」, 或是吸引到的人都不是來問服務、問產品的。如果有這種情形,通常不是定位錯,而是你想要成呈現出來的感覺、氣質沒有精準傳遞給受眾。
很多人以為只要有定位就夠了,
但實際上,定位是理性的, 氣質是感性的。
你可以跟別人賣一樣的東西、做相似的內容,但因為你的語氣、畫面、節奏、留白不同, 別人感受到的你,一定不一樣。

品牌氣質其實跟視覺呈現很有關係。
因為氣質,真的有很大一部分是先被「看見」的。
顏色、字體、排版、留白、畫面乾不乾淨,這些都會讓人產生不同的感覺。
但關鍵從來不是「漂不漂亮」。
而是這個感覺,適不適合你的品牌?

很多創業者在做品牌時,第一步都會先選顏色。
而且很自然地會選: 「我喜歡的顏色」。
這件事本身沒有錯,但如果只停在這裡,未來品牌就很容易卡住。
因為品牌不是只給你自己看的,它是要被消費者看到、感受到、記住,甚至喜歡的。但色彩很奇妙,很多顏色差一點點給人的感受就不一樣!你喜歡某個顏色,沒有錯,但消費者看到這個顏色, 感受到的是安心、專業,還是隨意、混亂?
對經營品牌來說,這中間的差別,完全來自「消費者的感受」,而不是你的喜好。
為什麼品牌氣質不能只用自己的角度看?

因為你每天都在你的品牌裡,你太熟悉它了。但第一次看到你的人,不是。
他們只會在很短的時間內,憑感覺決定:
- 要不要多看一眼
- 要不要繼續追蹤
- 要不要相信你
建立一個有質感的品牌氣質,目的就是在消費者還沒細看內容之前,先替你說話。
了解自己的品牌氣質,可以讓你更安心
我之所以會建議創業者在設計、改版之前,先釐清自己的品牌氣質, 是讓希望你之後做選擇時,有一個依據。
你會比較知道:
- 這個顏色,是幫我加分,還是把我帶偏
- 這個版面,是適合我,還是只是流行
- 這樣呈現,是我想被怎麼看見的樣子嗎
當你知道自己的品牌氣質,在溝通設計的時候,就比較不會一直改、一直懷疑、一直推翻自己。因為對時間很少、事情很多的創業者來說,「知道自己要什麼」這件事真的很重要。
品牌氣質檢測,就是幫你看清楚這個「感覺」

因為長時間在做視覺與品牌美感的工作,我習慣站在旁觀者、消費者的角度看品牌。「品牌氣質檢測」的目的就是幫助你知道:如果我是一個消費者,我第一次看到你,我會怎麼感覺你?
我把女性品牌整理成幾種不同的風格氣質,也能幫助你更清楚現在的品牌感覺,是什麼樣子。知道這一點之後,你才會知道:要不要調整?或是我需要調整什麼?還是其實你已經走在對的路上,只是沒有人陪你核對的更清晰。
對我來說,品牌氣質檢測,它只是在回答一個很簡單的問題:
當別人看到你的品牌時,他心裡的感覺,是不是你希望的那個樣子?
沒錯!就是這麼簡單^^
如果你想先自己慢慢整理品牌方向,可以從《如何打造品牌靈魂?》這份IG自我檢視指南開始; 如果你希望有人幫你確認現在的品牌感覺,可以從「品牌氣質檢測」開始,如果不確定也歡迎加官方LINE先聊聊喔~
我是支援女性創業的品牌美感顧問 SHIEN。我會在這裏與你分享高質感設計與品牌經營靈感,若喜歡我的內容,歡迎按❤️讓我知道;若覺得我的分享對你有幫助,也歡迎你分享給想創業的朋友!
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