筆者在此想撰寫篇文章談談語言能力在職場上的發揮能力。
首先簡單介紹筆者掌握的語種：基本上日常語言不外乎台語跟華語，偶爾會拿來跟客人交談的語言則有日語、韓語、英語、客家話、越南語、廣東話，其中筆者所處的職場上必備的外語則為日、韓、英語。具體程度大概就是能夠簡明扼要地結帳跟解說，然後偶爾寒暄一兩句的程度，總之沒有到流利的程度。再來談談原本筆者對於語言能力在職場上的路線想像，不外乎就是主流敘事所強調的那套：先努力學習，在語言檢定試圖拿高分以後，看資方是否願意錄取，然後還得看看往後的職涯能否發揮語言能力......
但真實情況是：筆者光是高中學測時，英文只拿了11級分，中字輩程度的外語科系門檻都無法達標，於是後來大學選擇擅長且也感興趣的歷史系就讀。至於後來選擇休學直闖社會，又是另一則故事，但本文暫且不提此部分。
本來覺得自己不只是進不了語言科系，而且像樣的語言證照也沒有，但後來陰錯陽差進到現在這個正職工作打怪拚經驗，意外發現外國客人滿常出現的，於是就吃著不專業的語言老本試著跟這些客人交談，也開始偶爾做成幾筆小生意，同時也意識到語言能力還真的是變現能力。
隨著在目前這個職場成交的外國客生意中，目前實際發揮的成果如何呢？開門見山，成交過的外國客筆數高達30+，金額保守累計30000元+。結論就是若針對關鍵術語的語言能力做加強，能夠發揮更大的經濟效果，詳情可參考8/2法則。
以上提供諸位參考。
