給《能力雜誌》與一段AI教學旅程的真心感謝文
一、能力雜誌：連結產業與人才的知識平台
《能力雜誌》長期以來在台灣扮演著一個非常重要的角色，它不是單純的知識刊物，而是一個連結「產業實務 × 人才能力 × 組織發展」的橋樑。從內容定位來看，《能力雜誌》強調「學得會、用得上」的管理與職場知識，將抽象的理論轉化為可操作的實務方法，這一點在當今快速變動的AI與數位轉型時代，顯得更加關鍵。
我自己在長期閱讀與觀察中，發現《能力雜誌》有三個非常鮮明的特色。第一，是貼近產業脈動，無論是AI、數位轉型、ESG永續或人才培育，皆能快速回應趨勢。第二，是強調跨域整合，從管理、科技到人文，形成一種完整的知識視角。第三，是具備高度實務導向，不只是告訴你「是什麼」，更重要的是「怎麼做」。
這樣的定位，使得《能力雜誌》不只是一本雜誌，更像是一個「能力養成的陪跑者」。它讓知識不再停留在書本，而是進入企業、進入組織、進入每一位專業人士的日常決策之中。對我而言，能夠被這樣的平台看見與邀請，並不是一個單純的曝光機會，而是一種對「長期學習與實務累積」的肯定。
二、從教室到專訪：一段自然發生的邀約
時間回到2026年3月，那段時間我在中國生產力中心台北承德訓練中心，進行 iPAS AI應用規劃師課程的授課。那是一系列密集而高強度的課程安排，包括初級衝刺班與中級進階班。對我來說，那不是單純的授課教學，而是一種「陪考生走進AI應用能力的過程」。
那幾天的教室氛圍其實很有感覺。台下坐著的不只是學生，還有企業內部的主管、行銷人員、工程背景轉職者，甚至是完全沒有AI基礎的學習者。他們帶著焦慮，也帶著期待。有人問我：「老師，AI真的學得會嗎？」我當下沒有給標準答案，只說：「你只要願意開始踏出第一步，就已經贏過很多人。」
也正是在這樣的教學現場中，我有機會與《能力雜誌》黃麗秋總編輯交流。她不是用訪問的姿態出現，而是親自參與課程，並先觀察課堂互動、聽學員反應，再慢慢與我討論目前AI人才培育的現況。那一刻，我其實感受到一件事：她關心的不只是我個人，而是「這個世代的人，如何學AI」。
後來的專訪邀約，其實非常自然。不是刻意安排，也不是商業合作，而是在一個「正在發生的教育現場」中，被看見的一段對話。這樣的邀約，對我來說特別有意義。因為它不是包裝出來的故事，而是真實教學與實務經驗累積後，被記錄下來的過程。
三、專訪核心觀點：AI時代的人才本質
在這次專訪中，我與《能力雜誌》團隊談論的，其實不是「AI很厲害」，而是三個更本質的核心問題：
AI是什麼？企業需要什麼？人才該如何準備？
第一個核心觀點，是AI能力不等於技術能力。
很多人一開始接觸AI，會誤以為一定要會寫程式、懂模型、甚至精通演算法。但在我實際輔導企業與授課的經驗中，我看到的真相是：多數企業缺的不是工程師，而是「能把AI用對地方的人」。
AI應用規劃師的本質，其實是橋樑角色。他需要理解AI工具的能力邊界，並且能夠將企業的需求轉化為可落地的解決方案。這也是為什麼在iPAS的職能設計中，強調的不只是技術，而是「跨部門整合與導入規劃能力」。
第二個核心觀點，是No Code / Low Code正在改變人才結構。
在教學過程中，我常會用一個很直白的例子：以前做一個系統，需要一個團隊；現在，可能一個人就能完成。這並不是誇張，而是生成式AI與No Code工具帶來的實際變化。這些工具讓非技術背景的人，也能參與開發與創新。
這代表什麼？
代表未來的競爭，不再只是「會不會寫程式」，而是「會不會思考問題、設計流程、整合資源」。
第三個核心觀點，是AI導入的關鍵在於決策，而不是工具。
我在製造業與企業顧問的經驗中，看到太多案例：公司花錢導入AI工具，卻沒有改善任何問題。原因很簡單——沒有先釐清需求。
AI導入的流程，應該從痛點分析開始，再到資料盤點、模型選擇、效益評估，最後才是工具導入。這一整套流程，其實更接近「專案管理」，而不是「技術開發」。
第四個核心觀點，是AI治理與風險意識的重要性。
生成式AI的快速發展，帶來的不只是效率，也帶來風險。例如資料隱私、模型偏誤、錯誤輸出等問題。在實務上，如果沒有建立驗證機制與風險控管，很容易讓AI變成一種風險來源。因此，企業在導入AI時，必須同步建立治理架構，包括資料管理、模型評估、人機協作機制等。
第五個核心觀點，是學習方式的轉變。
我在課堂上常講一句話：「學習AI，不只是記住答案，而是要學會提問。」
這也是我在這幾年使用AI工具（ChatGPT、Gemini、NotebookLM）最大的體會。
未來的學習，不再是單向吸收，而是透過AI進行互動式學習。
這種學習方式，讓知識不再是靜態的，而是可以不斷被重組與應用。
結語：一段被記錄的學習旅程
回頭檢視這次《能力雜誌》的專訪，我其實有一點感慨。
不是因為被訪問，而是因為我清楚知道，這一路並不是一開始就規劃好的。從2024年開始投入iPAS考試，到2026年站在講台上授課，再到被雜誌邀請專訪，每一步都很踏實，但也很不確定。
有幾次我也曾經懷疑，這樣持續寫筆記、整理內容、分享經驗，真的有價值嗎？
直到某一天，有學員跟我說：「老師，你的筆記讓我少走很多冤枉路，幫助我成功考取多張AI證書。」 那一刻，我才確定，這件事情是有意義的。
因此，我要誠摯感謝《能力雜誌》與黃麗秋總編輯的邀約與肯定。
這不只是一篇專訪，而是一個讓「學習被看見」的機會。
同時，我也想把這份感謝，延伸給所有正在努力學習的人。
你現在的累積，也許還看不到成果，但只要方向正確，它一定會在某個時間點，被放大、被看見。
而我，會繼續站在這條路上，把我學到的、走過的、踩過的坑，一步一步整理出來相關經驗與心得，陪伴更多人走得更遠更穩。
真正的能力，不是你會多少，而是你能幫助多少人走得更遠。— CCChen 心語
