郵局i郵箱使用經驗分享與EZpost教學

更新 發佈閱讀 6 分鐘
中華郵政EZPost郵寄便 - i郵箱

中華郵政EZPost郵寄便 - i郵箱

i郵箱服務:方便、自助的新選擇

郵局推出的 i郵箱服務其實已經存在好幾年了,可能因為大家更習慣使用超商的店到店取貨,所以它的曝光率並不算高。最近終於有機會嘗試,發現其實 i郵箱的概念和超商店到店很相似,但自助性更高,也讓人聯想到曾經短暫出現過的「掌櫃」。 與超商不同的是,i郵箱並不依附於商店,而是設置在郵局或公共空間中,讓用戶能隨時取貨,無需排隊等候工作人員服務。這種自助式的取貨方式,不僅節省時間,還避免了人多擁擠的煩惱。 接下來,就讓我們一起看看這項服務的亮點,以及使用上的便利性吧!

i郵箱介紹

中華郵政 - i郵箱機器

中華郵政 - i郵箱機器

郵局i郵箱是為郵局為現代忙碌生活打造的便利服務,解決現代雙薪家庭郵件收寄的困難,24 小時全年無休都能使用他們的自助式收寄服務。這項服務的靈感,來自郵差經常面臨的困境:約有三成的郵件因收件人不在家而需要二次投遞或存局候領,既浪費人力,也增加了收件人的不便。

使用 i郵箱最大的好處,就是無需配合郵局的營業時間。畢竟大多數人白天都在上班,而並非每個郵局都提供週末服務。i郵箱讓你可以隨時寄件或領件,免去了傳統郵寄服務的時間限制。此外,i郵箱特別適合住在沒有管理室能代收包裹的公寓住戶。透過將郵件寄送至 i郵箱,住戶可以下班後輕鬆領取包裹。不僅如此,即使寄件人並未選擇i郵箱服務,若收到郵差的電話,也可以請他將包裹寄放至最近的 i郵箱,靈活又便利! 對於忙碌的現代人來說,i郵箱提供了一個貼合生活節奏的解決方案。

i郵箱據點

隨著 i郵箱服務推行多年,其據點已經大幅增加,主要分布在郵局、捷運站、學校等地,也有許多設置於社區大廳、賣場等生活樞紐。值得一提的是,雖然有許多i郵箱據點設置在郵局內,但它們大多像 ATM 一樣位於鐵門外側,讓使用者能 24 小時隨時收寄包裹。只有少數據點的服務時間需配合所在地的開放規定。例如,有的捷運站的據點,開放時間為每日 6:00 至 24:00,而醫院等特殊場域亦可能有限制。

如果想找到離住家或工作地點最近的 i郵箱據點,可以到 中華郵政官網進行查詢,方便又快速:i郵箱據點查詢 


i郵箱費用 

依照包裹的儲存格尺寸不同,i郵箱收費標準也有所區分,一般介於 $60 至 $70 間。如果使用的是更實惠的「箱到箱」服務,還可享有每件再便宜 $5 的優惠。

想了解詳細的收費和補償標準,可以參考官方說明:i 郵箱收寄郵件收費及補償標準表

i郵箱 - 收費表格

i郵箱 - 收費表格



i郵箱付款方式

i郵箱目前能使用的付款方式已相當多元:

  • 電子票證:悠遊卡、一卡通、icash
  • 行動掃碼:iPASS Money、悠遊付、街口支付、全支付、全盈+PAY、icash Pay
  • 郵政金融卡
  • EZPoint會員點數折抵 
i郵箱 - 支付郵資

i郵箱 - 支付郵資

 

i郵箱如何付款最划算?

  1. 悠遊卡扣款:搭配JCB悠遊卡每月1號登錄的『自動加值10%現金回饋』活動!


i郵箱寄件教學

i郵箱寄件步驟簡單直觀,新手也能輕鬆上手!

i郵箱的操作設計非常友好,只需按照網站上的提示,逐步完成幾個步驟,就能快速搞定寄件。即便是第一次使用,也不會感到困惑。

i郵箱 - 會員交寄郵件步驟

i郵箱 - 會員交寄郵件步驟

還是擔心到現場不會操作的朋友,可以跟著以下筆者的使用經驗跑一遍~ 


i郵箱寄件步驟 - 已有會員帳號

 

  1. 前往中華郵政EZPost網站,登入或註冊會員
  2.  選擇立即寄件,跟著網站填入寄收件資料、物品種類、寄件尺寸等相關資料,即可預先建立託運單
i郵箱寄件步驟

i郵箱寄件步驟

i郵箱單筆寄件

i郵箱單筆寄件

  1.  再次確認寄件資料,確認後建立託運單QR code
i郵箱 - 確認寄件資訊

i郵箱 - 確認寄件資訊

i郵箱 - 取得QR code

i郵箱 - 取得QR code

  1. 託運單列印

手邊有印表機的話,這時可以先將託運單印出來黏貼。

沒有印表機也沒關係,直接到i郵箱掃描QR Code或輸入郵件編號及驗證碼來列印託運單即可~

  1. 接下來就可以出發到i郵箱寄件了!
中華郵政 - i郵箱機器

中華郵政 - i郵箱機器

  1.  i郵箱現場列印託運單 (已列印託運單則跳過此步驟)

點選 "寄件",掃描QR Code或輸入郵件編號及驗證碼,機器會列印出託運單,印好後將託運單貼在包裹上

到i郵箱機器交寄郵件,現場操作

到i郵箱機器交寄郵件,現場操作

  1.  交寄郵件

回到一開始的畫面點選"寄件",掃描已黏貼妥當的託運單

中華郵政i郵箱 - 掃描託運單

中華郵政i郵箱 - 掃描託運單

  1.  選擇格子及付款

依據物品大小選擇格子,再選擇支付方式,付款完成後格子才會打開喔

中華郵政i郵箱 - 選擇格子

中華郵政i郵箱 - 選擇格子

投入前務必確認託運單已經貼在包裹上!

i郵箱(EZPost)使用教學 交寄郵件,現場操作-儲存格選擇

i郵箱(EZPost)使用教學 交寄郵件,現場操作-儲存格選擇

最後列印收據和購票證明後就大功告成囉!

如果在交寄或取件過程中碰到問題,也可以撥打中華郵政客服專線詢問

中華郵政i郵箱使用步驟

中華郵政i郵箱使用步驟


i郵箱注意事項

  • 收件資料儘量留手機號碼

i郵箱寄件可以寄到:一般地址、i郵箱、郵政信箱、存局候領

如果是寄送到i郵箱,請務必注意一定要留收件人的手機!否則可能會收不到通知收件的簡訊而錯失領取時機喔!

  • i郵箱存放時間為3天

郵件投入i郵箱的存放時間為3天;郵局對投入後滿2天仍未領取的郵件,會很貼心地發送「催領簡訊」,這時候最好趕快去領取!

滿3天未領取,郵件就會被送往指定郵局招領,雖然還是可以在郵局營業時間持證件前往領取郵件,但這樣就完完全全失去使用i郵箱的意義了!


延伸閱讀

#如何寄送國際包裹?

郵局EZPost寄件至英國經驗分享


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