
這幾年我實際合作過數百位 KOC、KOL,以及團購主,也親自操過非常多檔團購與廣告投放。從小型品牌到放大投放的案例幾乎都碰過,所以我想用這篇,講一件很多人其實搞不太清楚的事情。 現在大家一直在討論:KOC、KOL、團購主(團媽)到底差在哪?為什麼很多 KOC、KOL 不願意做開團抽成分潤的合作,而是每篇合作都要固定收稿費?
其實如果你是品牌或店家,我會先請你理解一個最核心的邏輯。
👉 你的業績,本質上就是一個公式 流量 × 轉換率 × 客單價 = 營業額
今天 KOC、KOL 幫你做的事情,是「帶流量」,但能不能變成訂單,關鍵在轉換率。
也因為這樣,你會發現很多 KOC、KOL 不願意只做抽成分潤。原因很簡單,因為「轉換」從來就不是他們一個人能決定的。
影響轉換率的因素其實很多,例如: • 商品本身有沒有市場力 • 價格有沒有競爭力 • 市場上有沒有更便宜的替代品 • 品牌信任度(Google評論、口碑) • 購買流程順不順
所以當品牌想用抽成合作,本質上其實是把所有風險丟給創作者,但創作者是沒辦法控制這些事情的。
影響轉換率的關鍵是什麼?從4P行銷拆解品牌為何有流量卻沒業績
很多人會以為,只要找到一個很會帶貨的人,就一定會爆單。但我必須說,不一定。
因為轉換率除了跟創作者的信任度與內容能力有關,還有一個很關鍵,但常被忽略的東西。
👉 行銷的 4P 原則
📦 Product(產品) 你的商品有沒有市場需求?有沒有差異化?
💰 Price(價格) 價格有沒有競爭力?一查蝦皮會不會更便宜?
📍 Place(通路) 消費者在哪裡買?是否方便?
📣 Promotion(推廣) 你怎麼曝光、怎麼說這個產品?
很多品牌其實只做了 Promotion,也就是找人曝光,但前面三個如果沒做好,再怎麼推都很難有結果。
從爆量團購案例看見真相:轉換力來自產品與價格競爭力
我分享一個我實際遇過的案例。
我曾經跟一位粉絲接近 70 萬的帶貨型網紅合作,單一商品在 20 天內的團購業績,直接超過我們在 MOMO 一整年的銷售業績,甚至是好幾倍。
所以帶貨能力這件事情,是存在的,而且非常強。
但同樣的邏輯反過來也成立: 如果產品本身以及價格不夠有競爭力,再強的人也救不起來。
舉一個很現實的情境。
今天你找了一個很強的團購主,粉絲也信任他,影片也拍得很好。但消費者一查價格,發現~~欸!蝦皮更便宜!而且便宜很多!
那為什麼要跟團購主買?
現在的市場資訊其實非常透明,尤其是: • 3C產品 • 有品牌商品 • 功能型商品
幾乎一查價格就很清楚。
所以如果你要做團購,第一關要過的不是流量,而是價格與市場競爭力。
餐廳也是一樣的!
現在消費者看到 KOC、KOL 的影片,很有興趣,下一步通常就是去查 Google 評論。如果你的近期評論很多負評,例如服務不好、餐點難吃、出餐慢,那再好的影片,也很難真的為你帶來客人。
👉 行銷可以幫你放大,但不能幫你掩蓋問題!
KOC vs KOL怎麼選?轉換與曝光其實是兩件事
再來講一個大家最常問的問題。
👉 到底要找 KOC 還是 KOL?
我給你一個我做過的真實案例。
近期同一個高階寵物用品,我們同時找了三種合作對象: • 粉絲十幾萬、單支影片要價 12 萬的 KOL • 粉絲 7~8 萬的 KOL • 粉絲只有 3000 多的 KOC
結果在同一檔期裡:
👉 轉換率最好的是那個 3000 粉的 KOC
原因很簡單。
👉 他 99% 的內容都是寵物 👉 粉絲信任非常集中、非常精準
而其他 KOL平常主要發的通常是 • 美妝 • 生活 • 旅遊
寵物只是其中一部分,轉換自然會被稀釋。
但這不代表找 KOL 沒有價值
👉 KOL 的價值在於「讓更多人知道你」
因為: 被看見 → 才可能被信任 → 才可能被購買
所以比較成熟的做法會是:
📌 正確的合作策略 • 用 KOL 打知名度 • 用 KOC 測試轉換 • 用廣告放大有效轉換的素材
很多品牌或店家會忽略最後一件事,但其實那才是關鍵。
👉 投廣告測素材
小額測試+放大投放:品牌該建立的轉換成長模型
你可以很簡單這樣做:
📌 基本操作邏輯 • 先用小額預算測試(例如 500 元) • 看素材的 ROAS 表現 • 找出有轉換力的內容
👉 如果數據漂亮,就做一件事 👉 放大它
這才是找 KOC 最重要的價值。
因為很多 KOC:
👉 雖然沒有很高的自然流量,但素材很會轉換!!
最後給品牌一個很真心的建議。
如果你是新品牌、新開的店, 不要一個月只找 1~2 位 KOC 或 KOL。
👉 這樣一定有效果,但會非常慢
比較好的做法是:
📌 建議操作方式 • 一個月最少找6位以上的創作者產生素材 • 用小額廣告費用找出有轉換力、互動率佳的的素材 • 再用多一點的廣告費放大有效素材
別再問找誰合作,先搞清楚你要的是什麼
最後我想講一句最重要的。
很多人一直在問: 👉 要找 KOC 還是 KOL?還是團購主?
但真正的問題其實是:
👉 你到底要的是「素材」?「曝光」?還是「轉換」?
當你搞清楚這件事情, 你就會知道預算該怎麼分配、該找誰合作。
不然再多的合作,都只是碰運氣。


