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今天談一件「廉貞化忌」的悲劇。


正在服替代役的政大雙學士畢業高材生溫先生,日前送女性朋友到北市文山區、叫Bolt平台計程車回板橋時,被計程車丟包在台64線中和段的高架道上,計程車雖然停在路邊,但溫先生隨即被後方即使的四輛車撞擊輾斃、急救不治。


這件事讓許多人對「多元計程車」產生恐慌,原本信任的平台叫車,竟出現把乘客丟包在高架橋上問題。檢警目前正釐清為何發生丟包?是溫先生被司機拉下車?或溫先生自己下車?除了司機已涉過失致死、遺棄致死罪嫌外,撞上溫先生的四個駕駛也涉過失致死罪交保。但更讓人在乎的是「叫車平台」 Bolt該負起什麼責任?他們是否能管理多元計程車司機、確保乘客安全?否則消費者為何要信任「叫車平台」?


 Bolt 對此回應卻是:停止肇事司機接單、會全力配合調查。但私下卻對新聞媒體放消息,指該司機是其他車隊、平台的人,私下跑來Bolt偷接單。此舉引起不少輿論撻伐。


Bolt的做法正暴露了我國計程車管理盲點,叫車平台實質掌控計程車司機的管理,但依現行交通法規,目前能管理計程車司機的卻是「車隊」、「車行」,這些是過去「無線電計程車隊」時代的管理法規,早已不適用現行計程車產業,明眼人都清楚,計程車產業已是UBer、55688 、LINE 、大都會、yoxi...等平台瓜分天下,來自歐洲新興的Bolt正加大優惠宣傳力道、搶奪市場,過去車行、車隊已經式微。包括皇冠等本土大型車隊都變賣給Uber退出市場,但我們計程車法規並沒有與時俱進,難怪Bolt有恃無恐。


因為平台業者自認是提供消費者資訊,只是資訊服務業,實際上,計程車司機能否接單,他們能決定,但交通單位卻只能管理車隊、車行,對平台業者無拘束力。


平台、車隊、車行、計程車司機,權利義務不對等,造成平台能收取計程車車資15%至25%的利益,但交通部卻管不了平台。


我們真的應該以此事為戒,希望交通部修正法規,以天同化祿方式,聰明重訂法規,從源頭管理「能對司機停權的業者」,唯有如此,才能確保平台業者重視司機安全訓練、服務品質,讓深夜叫車回家的人,安全有保障。


#廉貞化忌 #官非 #車禍 #計程車

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今天談一件「廉貞化忌」的悲劇。


正在服替代役的政大雙學士畢業高材生溫先生,日前送女性朋友到北市文山區、叫Bolt平台計程車回板橋時,被計程車丟包在台64線中和段的高架道上,計程車雖然停在路邊,但溫先生隨即被後方即使的四輛車撞擊輾斃、急救不治。


這件事讓許多人對「多元計程車」產生恐慌,原本信任的平台叫車,竟出現把乘客丟包在高架橋上問題。檢警目前正釐清為何發生丟包?是溫先生被司機拉下車?或溫先生自己下車?除了司機已涉過失致死、遺棄致死罪嫌外,撞上溫先生的四個駕駛也涉過失致死罪交保。但更讓人在乎的是「叫車平台」 Bolt該負起什麼責任?他們是否能管理多元計程車司機、確保乘客安全?否則消費者為何要信任「叫車平台」?


 Bolt 對此回應卻是:停止肇事司機接單、會全力配合調查。但私下卻對新聞媒體放消息,指該司機是其他車隊、平台的人,私下跑來Bolt偷接單。此舉引起不少輿論撻伐。


Bolt的做法正暴露了我國計程車管理盲點,叫車平台實質掌控計程車司機的管理,但依現行交通法規,目前能管理計程車司機的卻是「車隊」、「車行」,這些是過去「無線電計程車隊」時代的管理法規,早已不適用現行計程車產業,明眼人都清楚,計程車產業已是UBer、55688 、LINE 、大都會、yoxi...等平台瓜分天下,來自歐洲新興的Bolt正加大優惠宣傳力道、搶奪市場,過去車行、車隊已經式微。包括皇冠等本土大型車隊都變賣給Uber退出市場,但我們計程車法規並沒有與時俱進,難怪Bolt有恃無恐。


因為平台業者自認是提供消費者資訊,只是資訊服務業,實際上,計程車司機能否接單,他們能決定,但交通單位卻只能管理車隊、車行,對平台業者無拘束力。


平台、車隊、車行、計程車司機,權利義務不對等,造成平台能收取計程車車資15%至25%的利益,但交通部卻管不了平台。


我們真的應該以此事為戒,希望交通部修正法規,以天同化祿方式,聰明重訂法規,從源頭管理「能對司機停權的業者」,唯有如此,才能確保平台業者重視司機安全訓練、服務品質,讓深夜叫車回家的人,安全有保障。


#廉貞化忌 #官非 #車禍 #計程車

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