可控制
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在業務的世界裡，大家都在追求「成交」。
成交才有業績，成交才有獎金，成交才被認同。 於是很多人把成交看作唯一的價值與意義。
但你有沒有發現，當一個人過度專注在「結果」——成交與否，往往反而更容易產生焦慮與得失心？
因為這樣的結果，並不是完全能掌控的。
對業務來說，你再努力，客戶最後要