台式管理

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百貨12點打烊、活動寫到整點、工讀生卻提早趕人——是奧客沒水準,還是勞權覺醒?《以青|整點》從一場「提早關燈」爭議切入,看懂台式服務業最熟悉的潛規則:同一個整點,客人看到的是消費權,員工看到的是加班,主管看到的是KPI,而真正被吃掉的,往往是收尾時間與基層勞動成本。
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#蔣以青#服務業#勞權