回應方式

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有時候我們不是不關心,而是太快說話了。 對方還沒說完,我們就急著給建議、講道理、換話題。 但這些「好意的回應」,其實可能是一種逃避。 這篇文章提醒你:在對話裡,我們常不自覺落入 WAITS(沉默、推責、不決、表象改、轉移)模式。 真正的靠近,不是急著說什麼,而是願意多聽一點、多陪一會。
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對方心裡會認定你真的有在聽他說話,取決於你的肢體動作與回應,除了不要邊做其他事,專心聽並看著對方之外,就是回應附和對方話語的方式,這會大大影響對方是否願意說下去。 肯定對方說話可用「真的」「我也這麽認為」之類,有興趣可說「真的嗎?」「原來是這樣呀」之類。 更重要的是如何讓對方確信我們真的理解
之前 Dcard 科技版有人跟我說:「最近景氣不好,要怎樣用英文講附和老闆的話才不會丟飯碗?」剛好前陣子 PTT 也有人私訊我,說他遇到一個很挫折的狀況是:有一次他跟老闆一起去見外國客戶,結果老闆跟客戶講完一堆話後,他想要用英文講一些附和老闆的話,但他發現講不出來,害他很擔心老闆會不會很不爽XD
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