引導對話
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溝通總是沒有共識嗎？也許，你在不經意中傳達了「偏見」、「預設立場」，導致對方關上心門，或是引導對話走向錯誤的方向…
近期的書市主流是認知情緒，我的blog也有個「寶寶情緒詞指認」的類目。但坊間同時有另一種思考角度——解決問題的能力。
我一直在想這中間的關係是什麼？
向左走?向右走?不是這樣吧?!
先說坊間有些情緒繪
