SaaS商業模式
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AI戰局已從「模型跑分」轉向「基礎建設」。Anthropic年營收突破300億美元，關鍵在於精準切入高黏著度的「企業Agent工作流」。透過推動MCP成為AI通用連接標準，並結盟鎖定多雲算力產能，它正從單純模型商，蛻變為企業自動化的底層作業系統，徹底重塑AI競爭規則。
軟體不再只是輔助人類，而是開始直接「取代人類」。AI 正讓軟體從工具進化為勞動力，打開價值高達 13 兆美元的新市場。從 Zendesk 的成果導向定價，到 AI 擔任客服與行政角色，軟體業正跨出歷史性一步，重新定義「公司」與「工作」的邊界。
