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內容以介紹非暴力溝通為主,分享個人的文章與心得。
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由新到舊
文/鄺麗君 國際非暴力溝通認證培訓師 20260203 在忙碌的生活中,我們習慣了快速反應、立即解決問題。當衝突發生時,我們急著辯解或道歉;當情緒湧現時,我們急著壓抑或逃避。我們以為溝通就是「把話說清楚」,卻很少意識到,真正的溝通始於我們如何對待自己。 溝通的起點,在你的心裡 非暴力溝通(NV
非暴力溝通 (Nonviolent Communication, 簡稱NVC) 是一套以同理心為核心的溝通模型,而其第一個,也是最基礎的要素是「觀察」。 印度哲學家克裡希那穆提所言:「不帶任何評論地觀察是人類最高形式的智慧。」。這句話精確地點出了本章的核心:當我們能夠單純地描述事實,而不帶評判或解
文/鄺麗君 美國非暴力溝通中心培訓師 20260113 「這個方案我有不同的想法,如果我們考量到長期的風險……」,會議室裡,你深吸一口氣,試著提出準備已久的分析。然而你的話還沒說完,主管便推了推眼鏡,平靜地打斷了你:「你這樣的想法不夠成熟,我們現在追求的是效率,不是實驗。」。那一刻,空氣彷彿凝固了