「你真正理解使用者了嗎？」
這句話，是我從以前大學念設計到現在，老師最常講到的一句。 直到後來我才發現，設計思維真正的挑戰，不在工具、也不在美感，而在於思考方式的轉換。那是一場從「為了設計而設計」到「為了解決問題而設計」的長途修煉。

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