11155.從頭上都有幼苗看關說

台灣圖文工作者織織曾在西元2012年，指控台北市社會局早療通報轉介中心，認為中心的吉祥物頭上也有幼苗，是抄襲她的作品引起爭議。

後來她透過在社會局當顧問的父親，從議員查到資料，並表示低調處理，不開記者會、不索賠，只要求早療中心別再用圖片，也認為在沒查證前，就指控早療中心抄襲太沉重。

但網路名人廣告小妹在西元2018年爆料，織織的父親疑似找立委，到中心要求送上處罰名單，也要求社工要寫悔過書道歉，引起不少討論。

身為有社工師證照的圖文工作者，也曾跟廣告小妹請教圖文工作發展建議，大致能理解各方立場，在此分享一下個人想法。

如織織怕作品被抄襲，用較重的言論表示抗議，但事後證明早療中心沒抄襲，事情較單純，我建議以後如有類似問題，可以先請教律師、作好查證、注意對外言論就好。不過如有找立委或議員，要求社工閉嘴、道歉或作其他處罰情形，問題就大了。

因為台灣的社工專協於西元2013年，跟台灣師範大學社工研究所游美貴教授，進行保護性業務社工人身安全研究，發現超過58％社工，遇過議員干涉、關說，次數主要為一年二至四次，其中將近40％認為長官會因此干擾工作。

有70%受訪社工提到，知道同事受議員干涉、關說情形，其中45%認為長官會因此干擾同事工作。連我在台灣官方社福單位工作時，也曾遇到負責議會連絡的同事，臨時通知議員交辦民間社福團體申辦補助案件，希望核定較多補助、了解申辦文件有沒有缺漏，打亂工作節奏影響效率。

羅鼎程社工師的＜當華人的關說文化遇到社會工作 以保護性社工緊急處遇為例＞論文也提到，議員在對實情了解有限情形下，要求社工調整服務方式、工作步調，或以不友善態度對待社工，雖很少造成肢體傷害，卻讓社工覺得專業不受重視、工作壓力大，造成社工界對議員很有戒心。

所以除官方單位訂定嚴格法規、加強查核防止關說，也可在官方內部進行簡易行動，像是我知道民間社福團體不一定清楚，如何申請官方補助、需準備文件細節，就製作懶人包，請負責議會連絡的同事提供給議員辦公室，確實減少議員交辦案件。

我也建議社工界，在確保服務對象權益前提，改善社福宣導，像是製作文創作品、擔任媒體節目來賓或講座講師，說明社福服務內容，讓民眾不用依賴議員關說，就可了解本身福利權益。

另外也開發多樣商業模式，開發在多樣單位執業機會，減少依賴官方補助分散風險，避免關說傷害專業自主。

※媒體發表版本：https://f14mp5.wordpress.com/2018/07/26/11155/