Mentor 教會我的那些事 1 (Interview)

更新 發佈閱讀 4 分鐘

這一陣子因為疫情,讓每一個人都無法出門,我也是每天關在家裡都快要悶壞了,所以開始搜索生活中的小確幸並重拾寫作的興趣。想到因為最近很常視訊,所以打算和大家分享一些讓自己感到振奮人心的筆記。

我很有幸透過學校的畢業校友的項目,配對到一位在世界五百大公司裡擔任CFO (Chief Financial Officer) 的Alex學長分享他在日本的工作經驗。Alex 是一個非常富有國際工作經驗的學長,在巴西念完書之後,跑到了當時知名的摩托羅拉公司做業務,他做了幾年後,升等並換到了另一家更大的公司,再過了幾年因為在南美洲的業務已經表現得很好,公司決定派他去日本拯救當時的慘況業績。以下是我從談話中學習到的幾個經驗。

第一個經驗:學習當地的文化差異,但是保有自己原有的主觀思考 (Merge yourself into the culture, but not pretend to be like a Japanese)

當Alex一開始來到日本的時候,他很驚訝日本非常獨特的職場文化:上下關係分明 、冗長的官僚批准制度。比方來說在美洲地區,做決定的速度很快,可能今天想好的提案,後天開始就可以通過上司的批准來進行工作;但是在日本的話,員工想好的提案可能要過三層關卡,花兩週以上的時間、開各種不同的會議,等過了一個月,當初的提案才有可以開始執行的可能。所以一開始為了調節美洲總公司跟日本分公司工作頻率不同的文化,他也花了很多時間才慢慢地開始適應。

第二個經驗:利用當地的文化,想辦法贏得信任 (Try to invest in social celebration—Building Trust)

在日本,還有一個特殊的文化──下班陪同儕及上司喝酒的文化。雖然Alex 在日本也已經是一個CFO,已經沒有去迎合上司或是同事的需要,但是Alex分享一個很重點,但國際公司間,最重要的不是你的職位,重點是你能不能夠信任你的團隊,並且也讓團隊同樣的信任你。既然在日本有這種特殊的文化,不妨也可以試試看在酒後吐真言的時候,聽聽看同儕或是部下對自己的想法。

第三個經驗:如何回答面試問題 (Answering interview questions in a right way)

舉例來說,在面試很常被問到:「可以請你用五個單詞來形容自己嗎?」這種問題,Alex說這問題可以很明顯地看出回答者的個性,可以讓面試者判斷是不是一個好相處的人。Alex並也分享了他自己的回答:

1. Humor:展現出自己的幽默態度,可能是在辦公室工作時與同事培養感情最好的方式

2. Trustworthy:使人相信自己,並且信任自己的團隊會把事情做好

3. Hard-worker:面對困難永不放棄、要有一直解決問題,努力帶領團隊向前的勇氣

4. Inclusive :包容與自己不同個性想法的人,說起來簡單,但是這其實是最花時間的部分。要學習如何在面對氣勢洶洶、說話很有侵略性的同事時,想辦法理解他的觀點,並理直氣平地應對對方。

5. Team-builder:永遠找出比自己還要優秀的人才來加入團隊,幫助公司的營運。

這時很多人有個迷思:會想說會不會比自己優秀的人才最後會反而變成領導者,自己的位置就沒了?Alex 回答:所以我必須要每天想辦法增進自己的實力,來管理這些人才。這其實會成為一個更好的正面循環,讓自己有每天超越自己的動力。


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高中一畢業,我就飛去了神秘的中東——卡達,主修新聞系。在那裡,我見識了沙漠裡的趣事、文化衝擊,以及各種出乎意料的人生小插曲。
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