有效果比有道理更重要
上星期，無意間轉台看到某個偶像劇。劇中，男主角某一個動作或說某一句話，剛好點到女主角的地雷，女主角開始生氣和男主角吵架。
男主角很緊張地開始解釋，並心想這有這麼嚴重嗎？女主角一直不斷強調自己不是針對事情生氣，而是男生的態度問題讓自己感到非常的不舒服。
男主角不經意的一句話：你又來了～你又來翻舊帳了～
女主角聽到這一句話，整個心裡火又開始冒上來。反而，忘記自己一開始是為什麼吵架…
類似的事件，也很常發生在社會事件。因為一件小誤會，而導致雙方大打吵一架甚至動手。警察介入了解事情發生原由，雙方當事者常常都會忘記自己一開始是為什麼原因而吵架。
然而，我們並沒有發現，吵架往往都是一開始講道理，而結束是停在講效果。例如：我們以後遇到一樣的問題，該怎麼樣處理？或是你又該怎麼樣賠償我？
回顧自己過往的吵架經驗，其實每一件事情都沒有真正在的對與錯。所有的對或錯都是當事者所認定。而對和錯的定義都是符合當事者也就是你自己的內心信念系統。
因此，每一個人內心都有自己的信念系統時，而兩個人的信念系統不同，爭吵就會開始。同時，有另一種說法：「講道理」往往把焦點放在過去，「講效果」容易把注意力放在未來。沒有兩個人的「道理」是一樣的。「堅持道理」只不過是堅持一套不能放在另一個人身上的信念、價值觀和規條。
然而，我在這裡要強調並不是道理不好。有些「道理」是我們不能不堅持。例如：不傷害別人的生命、不侵害他人身體、不做違法的事件等等。這些是「小道裡」。還有一些是「大道裡」，比如言論自由、維護人權等等。在不違反這些「道理」的前提之下，我們可以用任何有效的方法達到目標。
所以，「有效果比有道理更重要」裡的「效果」就是：在不傷害別人的前提之下，「效果」比「道理」重要。在三贏（你好、我好、世界好）的原則基礎上追求效果，比堅持什麼是對的更有意義。然而，有些時候，「堅持什麼是對的」往往就是為了「你好、我好、世界好」。
因此，想想看下方這二句進行比較，哪一個是對的？哪一個是錯的？哪一個更有意義呢？
- 「我固定捐贈給慈善單位，以利幫助更多需要幫助的人」
- 「我固定當教師志工，貢獻我的專業，教導需要幫助的孩童學業上的困難。」
