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成功業務員都靠這一招!超級業務銷售 5 大流程

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流程 1:充分準備

接觸客戶前,業務員應深入了解產品、對手與客戶。

無論是菜鳥業務或業務老手,沒有人不害怕在與客戶交談時,被問到回答不出來的問題,因為產品知識不足,無法提出有力佐證,也就無法與顧客達成交易。
然而,光是具備「一些」產品知識還不夠,你應該懂得比顧客多、比其他業務員多、甚至比你的主管更多,因為如果你有所不知,對手便會因此獲利。

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