當與保險公司間發生保險理賠爭議時，概有以下方式得為進行：
- 目前常見處理方式
- 按金融消費者保護法第13條第2項規定，向保險公司提出申訴，保險公司應於收受申訴後30日內處理完畢，並回覆結果；
- 如保戶不接受保險公司處理結果(或保險公司逾30日不處理)，得於收受處理結果或期限屆滿日起60日內，向金融消費者評議中心申請評議。
- 如對評議結果不能接受，續向法院提起訴訟。
- 但，在開戰前，建議先與專業人士，如你的保險業務員或專業律師等等為攻防之諮詢，除有利於申訴或評議程序之進行；又因有些案件金額高，就算判保戶贏，保險公司也不會接受，最後還是會走到法院訴訟處理，似未必要走完評議程序，再提起訴訟！
一般常見的保險爭議，不外乎意外事故．保前疾病．詐保．違反據實說明義務解約等等，大多也是在事情發生後，保戶才知道問題所在，本專題將會持續介紹各種保險爭議及其處理須知，供大家盡量獲得有利或充足的武器，以為爭執之籌碼
