「每個商品都有存在的理由，問題在用的人不是商品本身。」-天使美學銷售
前幾天在社團看見有人反應找不到商品優勢，看不見效果，覺得業主的商品很爛才寫不出商品的優勢。
商品優勢要怎麼看？
商品定位四部曲
第一部-商品原本的功效是什麼？
- 例如，商品為精華液，代表商品原本的功效為保養品。
第二部-品牌是否有同功效商品？
- 從功效找品牌定位，先不要急著去找同行怎麼介紹，請先從現有品牌觀察是不是有同功效的商品？
例如，商品為精華液，現有品牌己有二款精華液，以保養的功效保濕、美白、抗老來分，現有商品功效是不是沒有主打抗老？如果是的話，新產品就可以主打抗老。
第三部-同行推新品都怎麼銷售？
銷售時最怕商品優點和效果愈說愈多，最後變成誇大效果，往往會造成客人只買新品降低客單。
- 預防這樣的情況就要先設定好商品差異，只要讓客人在第一時間知道商品與同行的差別。
怎麼做？
- 先看同行推新品主打的流行口號是什麼？或是同行介紹抗老產品都怎麼寫？
- 收集資料再找出差異點，常見的方式找出同行商品的優勢再延伸自家商品的效果，這就是商品優勢的差異。
最後就是
第四部-使用情境引導商品效果
對顧客來說，可以替代的商品很多，為什麼要選擇這個商品？
- 這就是要帶入使用情境引導需求，記得不要攻擊同行，要強調品牌與商品的連結，引導客人買的不是只有商品，還有品牌信念。
- 有些文案提商品效果會提出實驗數字，但有時候產業不同實驗數字有可能會被罰。
- 比較理想的方式是帶入使用情境，什麼情境會使用商品，重要的是商品改變顧客什麼？
例如，客人白天都會有脫妝的情況，當客人補妝時，只要使用＃＃精華擦在脫妝的地方，加強保濕就能讓妝更服貼，也不會有脫屑現象。
- 商品差異點在『一般精華液無法直接補妝，就算可以也會脫屑。』
萬一還是找不到商品優勢怎麼辧？
如果你發現業者的商品和其他都一樣，沒有什麼特別的，品牌也沒什麼特色，重點是價格還不漂亮，沒有辦法吸引買氣。
這種情況就是看誰專業，專業的商品銷售可以做到『創造需求引導認同』。
用不同的觀點建構商品的優勢，再引導顧客使用情境，從情境中創造購買行為。
- 用不同的觀點建構商品的優勢—不是無中生有，是看見不同觀點與需求，甚至把缺點轉為優點。
- 像是，新款口紅不好卸妝，是不是就代表口紅不容易掉色。不容易掉色就會變成口紅的優點，只要說明為什麼就可以。
只要有商品特色使用情境就不難吧～
至於怎麼找出商品特色與優勢？
多看、多學、多問都是很好的方法。
所以不要再怪商品本身沒有特色，問題不在商品本身，是你還沒看見好嗎？
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