志工，
定義就是志願工作者！
志願，
也就是自己願意服務的人！
那泰德為何會來社福當志工呢？
起因為，泰德民國90年左右曾在社福中心當工讀生，
受到當時社工督導及社工的鼓勵，
也曾參與希望工程的計畫，
也因此後來軍校畢業後，
100年左右回來當志工，
時隔6年重新回來社福中心當志工，
感覺差異蠻大的！
以前社工在同一個社福中心編制都是在一起，
所以社福、成人保護(以下簡稱成保)，
以及兒童保護(以下簡稱兒保)的業務，
都是以人為單位調派，人數來說也相對少，
現在因應時代的需求，
各縣市政府都成立各自的家庭暴力暨性侵害防治中心(以下簡稱家防中心)，
個社福中心的兒保及成保都隸屬在家防中心底下，
以便更有效的發揮防護機制，
而且整體的社工人數也較以往多了不少。
再者，以往一樓到二樓的樓梯口也設置了管制出入的密碼鎖，
避免有情緒不穩定的民眾闖入，
影響社工人員的工作安全，
也因此每個社福中心都有警衛的編制，
保護中心人員的安全。
目前也配合政府防疫措施，
都有配置酒精消毒及透明隔板，
方便為民服務。
泰德這次志工服務發現最大的不同，
除了發現社工編制人數多很多以外，
也增加了「身心障礙者專用停車位識別證申請」的業務協助！
這項業務也是此次回來當志工才遇到的，
泰德當天一整個下午就辦了好幾件！
結果還有一個民眾因為新辦有效期只有一個月，
跑了兩次！
不過協助製證的社工很有耐心，
民眾也很有耐心等待重作識別證！
目前申辦一次有效期為五年。
準備資料為：
申請者檢附有效期之身心障礙證明、行照、駕照即可申辦，或檢附身障者與申請者同一戶籍之證明即可。
其中有位志工大姊跟我們分享她先生熱心服務的一個故事：
上下樓層的鄰居為了水龍頭的水管問題爭執不下，
準備要提告，
後來其中一個鄰居傳訊給李再富大哥
(志工大姊的先生，目前參選岡山區後協里里長)，
後來他過去了解之後，
直接幫他們換了一個水管，
把水龍頭問題搞定，後來就沒事了。
看起來很嚴重的衝突，
而在一個願意用心協助的鄰長仔細了解觀察之後，
以自己做得到的方式解決而消弭了後續衍生的問題。
泰德聽到這裡感覺很感動，
在台灣每個角落或許都有著類似的故事，
總有許多人用心在每個地方協助解決問題，
或是帶來方便，我們每個人只要多一份用心，
就可以讓這個社會生活變得更加美好。
每個社福中心都需要更多志工的參與與支持，
如果大家有時間及意願，
都可以洽各地社福中心報名了解。
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大家好，我是你的情緒風暴終結教練泰德，
如果你想知道如何清理情緒垃圾，挖掘內在寶藏，歡迎來找我，我很樂於跟你分享。
