2018年的夏天，映毓正苦惱專案的分析結果出不來，頭痛地看著電腦螢幕時，手邊的螢幕亮起，是媽媽打來。
媽：「嗚⋯映毓怎麼辦？你爸嗚⋯」
映：「怎麼了？好好講，爸爸怎麼了？」
媽：「是口腔癌嗚嗚嗚⋯怎麼辦？」
聽到這裡，映毓直接起身向老闆請假後，先在停車場大哭，聽完同事的安慰，最後等到情緒穩定後才發動車子準備回家。
最後一個到家，全家人一句話都不說，爸爸先打破沉默，
「就聽醫生的吧！」
映毓想著身邊有什麼朋友可以幫忙，25歲的她暫時沒有朋友有類似狀況，最後決定直接打給保險公司的客服，因為經濟將會是全家面臨的第一個課題。
映：「您好，如果我的保險業務已經離職了，我有理賠問題可以找誰？」
客服：「李小姐您好，李爸爸的保險業務已經轉給一位楊里玹小姐囉，我會請她和您聯絡，請不要擔心！」
這是第一次，里與映搭上線。
