大家好，我是茶桁。
在本次讲座中，我们将研究 OpenAI 提供的 Completion API 接口。你可能已经体验过与 ChatGPT 进行聊天的乐趣，或是利用它帮我们编写各种文本材料的便利。现在，我们可以从这个需求出发，进一步探索 Completion API 的具体用法，以及如何利用它来生成更加优质的文本。
AI 客服
在我了解人工智能和自然语言生成之前，我听说过智能客服，然而我并没有亲身体验过。我想象中，智能客服的回答应该是按照固定的模板进行生成的，这样的缺点就是每次回答都会是一样的。虽然可以设计多个模板来轮换着表达相同的意思，但是最多也就是三四个模板，整体的体验可能会比较呆板。
但是，随着 GPT 这样的生成式语言模型的出现，我们现在可以让 AI 自动根据我们的需求来撰写文案了。只要我们将需求提供给 Open AI 提供的 Completion 接口，就能自动获得一段文本，大大提升了智能客服的质量和效率。
