當行政最怕被老師罵。
職位不同，思維自然也就不同，關注的重點就不一樣。有時候，工作真的太忙了，難免會有一些細節被忽略，而這就引來了批評，說行政不夠用心、不夠認真。
8年級下學期，學校開始籌備技藝班學生的報名作業，
因為報名人數較多，需要經過遴輔會討論比序規則、審核最終名單。
結果在會議上，我們被老師們大力砲轟。因為他們突然發現相關資料、比序原則以及學生名單早已草擬完畢，卻在會議現場才得知，還指責我們黑箱作業。
事實上，老師們的指責也不是沒有道理。過程如能更加透明呈現確實更好。只是，這樣的流程已經延續多年，我們也只是延用。
因為一時疏忽，就被說成黑箱。
因此，我們在會後調整了比序的次數，讓規則更加公正。
我也要求組長，未來不論什麼會議，相關資料都要在三天前以mail的形式傳送給所有與會人員。
我們無法確認是否會先閱讀，但至少做到公開透明，也能提升會議的互信氛圍。
所以，到了9年級上學期，和同一群人開同樣的會，整個過程順利結束，沒有任何質疑與反對聲音。
教育行政沒有大事，只有無數小事的累積。
小事處理好，就沒有大事。
我沒有追求劃時代的豐功偉業，而是落實每一天教育工作的日常細節。
把老師們的日常小事，都看成是「大事」。
大型活動的辦理需要「才氣」與「魅力」，但這些特質並非人人都具有；
反而是做小事需要的「耐心」、「細心」與「用心」，是可以培養與訓練的。
引導團隊用正確的方式工作，這就是領導者的職責。
