2024 Amazon Web Services（AWS）生成式AI創新產業應用日，15日於台北國際會議中心登場，以3大主題、橫跨10幾個產業，探索各行業AWS生成式AI解決方案。其中，1111人力銀行分享如何深化使用GenAI解決求職者3大痛點，以實現企業業務增長。
▲2024 AWS生成式AI創新產業應用日，15日於台北國際會議中心登場。（圖／記者李琦瑋 攝）
2024 AWS生成式AI創新產業應用日在上午安排2場主題演講，由AWS技術長Olivier Klein分享「AI領航，打造面向未來的企業戰略」，AWS首席生成式AI架構師Dhawal Patel演說「未來視角 : 用AWS Bedrock推動企業生成式AI策略創新與擴展」。
下午則分產業創新、AI 數據力、智能未來等3主題論壇，邀請國泰金控、二十一世紀不動產、KKday、萬通教育、愛酷智能、1111人力銀行、逐鹿數位、訊連科技、王一互動科技、智邦、趨勢科技、Gogolook、VicOne、雲碼科技等企業分享如何應用生成式AI解決企業問題、打造新服務，各分場皆高朋滿座，吸引眾多科技人士、跨產業人士參與。
該活動除了有AWS專家為企業量身定制解決方案外，現場更有17家AWS夥伴客戶群設置攤位，展示最前沿的生成式 AI 解決方案，幫助與會者掌握關鍵技術，推動企業業務創新與效能提升，如Ai3 co.就展示QbiCRM GPT，協助客服系統導入AI，進行人機協作，減少客服人力成本。
導入GenAI 部署企業方案
2024 AWS生成式AI創新產業應用日，邀請專家分享最新企業生成式AI策略，從科技到旅遊、從不動產到書店，從金融到展覽設計，橫跨10幾個產業、展示超過15個生成式AI應用場景。在「AI數據力」主題中，由1111人力銀行資料科學部工程師顏碩均，分享1111人力銀行如何導入AWS的GenAI架構與服務，部署企業方案。
顏碩均提到，1111人力銀行看到求職者在職涯發展過程中，可能面臨的挑戰，如履歷轉換困擾、資訊查找困難、撰寫自傳困難，並利用GenAI，分別提供「PDF履歷轉檔」、「求職小秘書」、「AI自傳小秘書」等解決方案。
▲1111人力銀行與AWS合作推出AI認證考照課程。（圖／記者李琦瑋 攝）
3大方案解決求職者痛點
顏碩均表示，市面上求職平台眾多，求職者同時撰寫多種履歷，加上平台格式不一，履歷PDF檔轉換步驟又很繁瑣，就會容易放棄使用求職平台。因此，設計出「PDF履歷轉檔」服務，讓求職者可以輕鬆把PDF資料，轉換成1111人力銀行的履歷欄位，以此吸引更多潛在客戶。
顏碩均指出，團隊開發聊天機器人「求職小秘書」，讓使用者有任何問題，都能直接問單一窗口，減輕客服人員負擔。另外，「AI自傳小秘書」則是發現求職者在寫自傳時無從下手、對如何展現自己與職位的匹配度感到疑惑、無法有效地將個人優勢與職務要求相連接等困境。使用者只要填寫欄位，就會自動生成貼合履歷的自傳。
1111人力銀行持續探討AI技術對職場的影響，將於11月13日舉行【AI驅動未來職場】研討會(https://seminar.1111.com.tw/forum/2024 )，歡迎有興趣者踴躍報名，還可以免費參加 12月7日線上備考訓練營「AWS熱門講師考證重點教學」，並獲得 AWS 限量考證 5折優惠，歡迎所有上班族學習AI熱門知識，一起解鎖職場新技能。
