前言
陳怡君，28 歲，任職於某保險公司，為了業績經常加班到深夜，某晚十一點，她獨自走進電梯。監視器顯示，她一人低著頭，神色憔悴，然而就在電梯門即將關閉時，鋼門反射出一道模糊人影，站在她背後，電梯一路下降，卻在十五樓無故停下。
門打開時，走廊一片黑暗，下一秒，影子閃進電梯，怡君渾身僵硬，眼角瞥見那人影面目模糊，只剩下死盯著她的眼睛，電梯抵達一樓後，她卻再也沒有走出來。
自此，她人間蒸發。行李、手機、錢包，全數留在公司，據說，她失蹤前曾反覆抱怨：「晚上常聽見高跟鞋跟著我走。」一、劉志明
我叫劉志明，今年五十歲，在這棟商辦大樓當夜班保全。
這份工作說穿了，就是巡樓、看監視器、處理突發狀況，表面上很輕鬆，但只有做過的人才懂，夜裡的大樓，從來不是你以為的「空」。
二、監視器
幾個月前，公司有個女業務失蹤，警方來調過監視器，我也在現場。
我永遠忘不了那一幕——
畫面裡，女業務一個人走進電梯，她低著頭，好像很疲憊。
可等電梯門要關上的時候，我看見鏡頭反射出「另一個人影」，就站在她背後，但警方說那一格畫面裡，只有她一人。
警方問我有沒有異常，我不敢講太多，只是含糊帶過，畢竟，這種事說出來誰會相信？
三、高跟鞋
夜巡時，我經常聽見奇怪的聲音，最常見的，就是高跟鞋「嗒、嗒、嗒」的聲響，從長廊盡頭走過來。
可是整棟樓根本沒人，電梯也沒動過，有一次，我忍不住追過去，結果聲音停在 18 樓的電梯口。
此時電梯門正好打開，裡頭空空如也，但我明明聽見「有人」走進去的聲音，清脆、急促，電梯門一關，數字慢慢往下掉，大樓電腦卻顯示，那一刻電梯根本沒有啟動過。
四、文件
幾天後，我在監視器裡又看到怪事，凌晨兩點，22 樓的會議室燈亮了。
畫面裡有一個穿套裝的女人，坐在桌旁，一直翻文件，動作很急，好像在找什麼，我趕緊上樓查看，推開門時燈光瞬間暗了下來，房裡空無一人。
桌子上散落著幾張保單紙張，邊緣泛黃，還有墨水暈開的簽名，但公司同事說，那些文件早就銷毀多年，不可能留在會議室。
五、不能說的真相
我當保全多年，見過大大小小的怪事，但這棟大樓是最「不乾淨」的一個，每逢失蹤案傳出，物業管理就要求我們閉嘴，只能對外說「沒有異常」。
可是夜班保全之間私下都知道——十八樓到二十二樓有東西。
六、影像
其實在三個星期前，監視器在深夜也拍到驚悚的一幕，十八樓電梯口，有個女人站著，長髮遮臉，手裡拿著一份泛黃的紙，慢慢抬頭看向鏡頭，畫面持續了五秒，然後黑屏。
隔天早上，監視器那台機子完全燒壞，再也修不好，管理單位想息事寧人就直接換新，沒有上報，但我心裡明白，就算換了，也一樣會拍到。
後記
我還在這裡上班，因為年紀大了，找不到更好的工作。可是每當半夜巡樓，我都祈禱不要遇到那「高跟鞋聲」。因為我知道，只要聽見它，就代表她又出來了。
她在找人，永遠在找人，或許，有一天，會輪到我。
