慈英說，「小時候家裡請很多傭人，有洗衣服的、有煮飯的、有打掃的，每年冬春之交，媽媽就會請裁縫師到家裡住上半年，幫全家人的衣服從來春做到來冬，一年的衣服一次做好。」慈英出生在不平凡的家庭，從小錦衣玉食，個性難免驕奢，而這樣茶來伸手、飯來張口的生活，一直到結婚之後便停止了。
慈英嫁給部隊連長，當兵薪水不高，雖然是連長職，但是跟婚前的生活相比是天差地遠，不可同日而語。慈英婚後連生七個孩子，先生的薪水勉強支撐生計，所有的勞務都由慈英操持，衣服加尿布洗到雙手脫皮，一個哭、一個跟著哭，幾個大的流輪鬧，先生又不在身邊，這種傭人般的生活讓從小好命的慈英始終無法適應。有一天她終於崩潰了，身心俱疲的她在月黑風高的晚上跑到愛河邊，就在脫掉鞋子，閉上眼睛決定縱身一跳的瞬間聽見一道女聲，「妳還有很多事沒做，不能死。」
慈英猛然睜開眼，往四周仔細一看，半個人影都沒有，雖然是晚上，但是周圍有燈火，有沒有人一看就知道，況且那道女聲非常近，就在耳畔而已。慈英想死的念頭消失殆盡，三步併作兩步跑回家，抱起正在嚎啕大哭的小女兒，一邊掉淚一邊跟自己說，絕不能再做傻事。
慈英終於接受自己的命運，不再抱怨生活的艱難，也不再抱怨洗不完的尿布、煮不完的三餐，而是很認命持家照顧孩子，就算得空了也不敢偷懶，把房子裡裡外外打掃得窗明几淨。雖然慈英不知道當時那道女聲指「很多事」是什麼事，但是她認真認命認份過日子，一心一意當一個稱職的好媽媽好太太。
二十多年過去了，多數孩子都已成家立業，有一天媳婦對家人說，「我老闆要去美國開分公司，希望我能過去，我想帶兒子一起去。」慈英一聽不得了，孫子才小一，大人白天要工作，小孩沒人照顧，她便下定決心隨媳婦一起去美國，一去就是十九年。白天媳婦兒子工作不在家，孫子也去學校上課了，慈英在台人鄰居的邀請下走入公益領域，三天兩頭去貧民區放發食物和物資，為低收入的居民做義診，去老人院關懷慰問，日子既忙又充實。英文不好的她，用笑容和謝謝、感恩、沒問題打通人脈，美國生活如魚得水。
十九年後，媳婦決定退休，慈英便與家人一同搬回台灣。回台灣的慈英在中永和環保站做資源回收，八十四歲的她像六十歲，臉頰紅潤、行動敏捷、耳聰目明，許多八十多歲的老志工需要她的攙扶和端茶水，連她的兒子都說，「我媽媽身體不可思議的健康，我六十歲的人都已經有三高、走路會喘了。」慈英終於通想一件事，當年耳畔那道女聲是預言也是祝福，今生為人，不止是小家小愛的責任，還有回饋社會、利益人群的使命和任務。
老智者說，身而為人都有自己的使命和任務，千萬愛惜自己的生命，就算處在艱難逆境中也不能失去活著的勇氣。一個人的生命牽著無數人的希望，少了一個人就中斷了無數的盼望，每個人都有責任讓自己活得更好更通透，當一個人通透人生的意義，才會知道如何改變命運，讓身邊的人也一起變得更好。
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