「你說的行銷,是哪一種行銷?」
當我試著接洽這位行銷前輩時,他的第一個問題就讓我陷入沉思。
平常當我們談論醫生、護理師或警察等職業時,腦中總能浮現鮮明的工作樣貌。但踏入訪談前我才發現,行銷產業並非一座層次分明的城堡,
它更像從高空俯瞰的海流,在產品端與需求端之間不斷循環、推湧,每個職位、公司都在這個循環裡服務,創造價值。
我坐在前輩對面,帶著兩個目標:
第一,撥開對行銷工作的模糊感;
第二,為那些和我一樣有著相似背景、正思考轉職的人,實用的知識包裹。
我為什麼考慮行銷這條路?
在我的生涯選擇裡,行銷像是一個「拿著技能找事做」的選項。
我熱愛寫作,也經營自媒體,我想著既然我有基本的累積,行銷工作聽起來好像是個酷炫、充滿商機的機會。
但始終被擋在一個想法中:「我真的適合嗎?」
所以訪談的第一個問題,就是:
「前輩,行銷工作,到底在哪裡帶給你成就感阿?」
他給了我兩個畫面:
「觀察人類行為」與「想法具像化」。
好奇其實是原動力
他提到,自己對「人的行為」充滿好奇,尤其是連結到「他們用什麼、需要什麼」,
像是生活中,某些設計雖然他覺得很醜,卻很熱賣,這件事就會不斷刺激它的思考,這就是行銷領域就是「挖掘痛點」的樂趣。
將觀察具像化成系統
他提到,他最享受的其實是,將「觀察」讓人「買單」的過程。
這也是行銷工作中的重中之重,這個過程是由「企劃」、「策略」、「數據」三者組成的系統:
- 企劃端(點子的落實): 這是基本功。將創意文字化,製作成每天、每月、每季要做的事。
- 策略端(隱形的邏輯): 這是整個企劃後面的大腦,雖然發揮創意很重要,但是不能偏離「為什麼要這麼做」,例如:因為要解決轉單率過低,才去設計某個特定廣告或者貼文。策略就像地圖,確保發想的過程不會失控脫軌。
- 數據端(真實的成績單): 無論是流量(Traffic)、點擊率(CTR)還是轉換率(Conversion Rate),數據用來評斷績效,同時也是向下一步前進的依據。
她在解釋的過程,其實相當快,資訊量爆炸,花了大概半小時才描繪出了:行銷是一場「觀察痛點 → 產品化 → 行銷活動 → 顧客回饋 → 回歸市場」的循環,這樣的小理解。
因為理解而產生的真實冷靜
與前輩深談後,我心中反而產生了一股推力。
我發現,雖然「觀察人類」我也很愛。
但「將產品賣給顧客」卻讓我像個局外人。
在我目前的技能組合中,行銷能力仍只是為了擴散影響力而嘗試的「工具」,而非我真正享受的「過程」。
我真正在意的,始終是內容本身是否能打動人心。
前輩聽了我的話嘆了口氣,分享了現實的一面:
現在行銷市場,真的不好混。
很多職位根本是小編、廣告、企劃的雜燴,薪資卻很低。
他的過往經驗裡,也曾賣過自己根本不喜歡的產品,並非外人想得那般光鮮亮麗。
但同時,行銷技能會是在職涯裡很有用的技能,值得攜帶、學習,但並非得以此為業。
若警察要成為行銷人?
老實說,警察與行銷人是兩個極端。警察講求循規蹈矩、紀律與穩定;行銷人追求顛覆、彈性與挑戰。從制服生活跨越到創意產業,聽起來確實難以想像。
但職涯,好玩的地方就是什麼樣的人都存在,如果真的出現這樣的警察,他提供了幾個實用的準備的策略:
- 重點一:邏輯遷移 思考過去工作中,哪些邏輯與經驗能用到?(例如:我們也懂得團隊協作,製作計畫執行)
- 重點二:準備作品集 不要等入行才開始。經營個人帳號(Blog, IG, Podcast),或善用公部門現成的資源(如機關小編)作為練習跳板,同時讓自己熟悉行銷工作常見的軟體 ,如GA4、Meta 廣告、Canva 等工具。
- 重點三:履歷的創意展現 在應徵企劃職時,履歷本身就是第一個行銷作品。透過獨特的版面設計與人格特質呈現,讓人一眼看見你的創意。
- 重點四:考取專業證照 利用 Google 的免費資源獲取廣告投放或數據分析證照,也許不能取代工作經驗,但能夠證明基本能力。
結語:生涯的魅力,在於選擇的權利
這位行銷前輩,當初也是從工科跳轉成行銷專業,他成功的關鍵是,願意找到自己與職缺的關連性,並從零開始補足行銷技能。
這讓我想起督導曾說:「生涯裡沒有不可能,只有選擇怎麼做。」
有些目標看似異想天開,但經過細緻拆解,欠缺的往往只是正確的方向與穩定的步伐。
這就是生涯最迷人之處:
它給了我一個願景,讓我相信每個人都有能力,走向那份「想過的人生」。
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