我大學科系讀的是資訊管理。
為了讓我四年所學能學以致用，符合經濟效益。快畢業時，我握緊拳頭，臉朝天空大喊並對天發誓：
「我——拿鐵小姐，
未來就算工作是做最基本電腦維修員，
我也要跟『資訊』沾上邊。」
畢業之後，總算沒有白忙一場，我順利進到一間傳統產業，這是一家中小企業。
一踏進去，我防彿穿越時光隧道，四周充滿著濃濃的懷舊感，而我將在裡面擔任資訊人員。
那一刻，我以為夢想終於實現。
許久之後才知，原來只是正式踏入火坑的儀式。
熬了幾個月後，皇天不負苦心人，我終於開始慢慢熟悉業務內容。
原以為一切都會越來越順利時，某天下午突然有同事打電話給我：「拿鐵小姐，我電腦桌面突然一片淡藍色，看不到桌面上的東西!」
收到消息的時候，我正坐在自己的位子上，好整以暇的回說：「這樣啊~那你等等，我去你位置看看!」
就這樣屁股才剛離開椅子，椅子上還殘留我的溫度，又一通電話進來，接著又一通，就這樣電話連環炸——
我彷彿跳入無窮迴圈內，沒完沒了。
過程中我越想越不對，開始一一蒐集使用者資訊及樓層跟單位。
結果發現一件詭異的事情——清一色幾乎都是Windows 2000，我當下心想：「這到底是發生什麼事了?」
幸運之神就這樣選中我，我才剛進公司不到半年，就運氣這麼好遇到此劫。
後來我用淺薄的知識判斷，這可能是中毒導致。
於是我趕緊聯絡防毒軟體公司的客服，並把他們提供給我的工具一一的放到那些事故電腦上蒐集資訊，再回傳給廠商分析。
雖然我知道目前電腦無法用是中毒導致，但並沒解決公司目前的困境，因為電腦還是不能用。
而且遠水救不了近火，公司雖然有與廠商簽訂電腦維護契約，但委外廠商離公司有一段距離。
等到他們趕來滅火，小女子性命恐怕不保。
就在這時，我突然想起之前廠商教過我的系統復原步驟。
我開始瘋狂的翻筆記，企圖找到資料後開始修復使用者的電腦，避免影響公司營運。
就這樣，我拎著同部門一位眼神不小心跟我對到的同事，在公司各樓層間奔波救火，
一口氣還原了二十幾台電腦。
等全部還原完後，我發現一件事情：這輩子我再也不用翻筆記看系統復原怎麼做了。
事故結束後，經過根因分析發現，是因為Windows 2000作業系統長年未做Windows Update導致。
我們做人要正向思考，雖然這次是在擦前人的屁股，但也學到了不少寶貴的經驗，技能直接升級。
我為此還自行架設了一台Windows Server Update Services (WSUS) ，定期更新公司內所有的作業系統。
從那天開始，我也學到幾件事：
- 擦前人屁股，不僅能磨練身手，變得頭好壯壯，還能提升經驗值。
- Patch 不更新，後續可能要更新履歷表。
