嗨嗨~~我是準備今年五月再次衝刺iPAS品牌企劃師考試的Haruhii!
這個系列篇章是我刷題後發覺自己比較容易混淆、記錯的知識領域,也是預備考前再次快速瀏覽的記憶點。如果你也正在準備這個考試,一起來攻克考試難點吧!1. 損益平衡點 (Breakeven Point, BEP)
這是衡量企劃可行性的基本指標,計算需要銷售多少數量才能讓收入等於支出。
- 算式:
總固定成本 ÷ (單價 - 單位變動成本) - 例題: 某產品生產的固定成本是 50 萬元,每件產品的變動成本是 300 元,公司決定將售價定為 500 元。請問至少要銷售多少件才能達到損益平衡?
- 解析:每賣出一件產品可貢獻的利潤(毛利)為:500−300=200 元。需彌補固定成本:500,000÷200=2,500 (件)。答案: 需銷售 2,500 件。
2. 產品組合結構 (Product Mix)
這類題型考查對產品線「寬度」與「長度」定義的理解與加總能力。
- 算式:
- 長度 (Length): 企業所有產品線中「產品專案總數」的加總。
- 寬度 (Width): 企業擁有「產品線」的總數量。
- 例題: 某公司共有 3 條產品線:A 線 8 個產品、B 線 12 個產品、C 線 20 個產品。請問其產品組合長度為何?
- 解析:長度為各線產品數相加:8+12+20=40。答案: 產品組合長度為 40。
3. 廣告成效指標:點擊數(CTR)與轉換率(CVR)
在數位行銷題型中,常要求從比例反推具體數值,或計算轉換效率。
- 算式:
- 點擊數:
廣告曝光數 (Impression) × 點擊率 (CTR) - 轉換率:
(達成行動的次數 ÷ 總訪客數) × 100%
- 點擊數:
- 例題 1: 某網路廣告點擊率 (CTR) 為 0.02,若該廣告總共被看到 2,000 次,請問被點擊幾次?
- 解析: 2,000×0.02=40 (次)。答案為 40 次。
- 例題 2: 共有 2,000 人到訪網站,其中有 200 人索取新產品試用,請問轉換率是多少?
- 解析: 200÷2,000=0.1。答案為 10% (或 0.1)。
4. 投資報酬率 (ROI) & 廣告投資報酬率(ROAS)
- 定義與公式:
- ROI: 衡量總體獲利能力。公式:
(總獲利 - 總成本) / 總成本。 - ROAS: 衡量廣告預算效益。公式:
廣告帶來的總營收 / 廣告成本。
- ROI: 衡量總體獲利能力。公式:
- 說明: ROI 考量了人事、研發、生產等所有成本;ROAS 僅專注於數位廣告的投放成效。
- 記憶訣竅: ROI 算「獲利」(判斷公司賺不賺);ROAS 算「倍數」(判斷廣告響不響)。
【練習題】
- 關於 ROI 與 ROAS 的敘述,何者正確? (A) ROAS 比 ROI 更能判斷公司整體的獲利能力 (B) ROI 在計算時僅算入廣告預算 (C) ROAS 主要衡量廣告產生的營收倍數 (D) 兩者公式完全相同
答案:(C) - 投放廣告 20 萬,獲利 10 萬,營收 50 萬。請問ROI與ROAS分別是多少?
答案:ROI = 50%;ROAS = 2.5 (250%)。
進階版:這類題目會加入「損失」或「報廢」的情境,測試您是否能正確扣除成本。
- 算式:
(總收入 - 總成本) ÷ 總成本 - 例題: 小明進貨 100 雙鞋(每雙成本 X 元),以「進價加碼 50%」的價格售出 90 雙,剩下 10 雙分送同學(無收入)。請問 ROI 是多少?
- 解析:總成本:100X。單雙售價:1.5X。總收入:90×1.5X=135X。獲利:135X−100X=35X。ROI:35X÷100X=0.35。答案: 35%。
5. 顧客終身價值 (Customer Lifetime Value, LTV)
這是在客戶關係管理 (CRM) 中預測顧客未來貢獻的重要公式。
- 算式:
單位銷售利潤 × 年平均銷售量 × 預計持續年數 × 衰退率
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