今天重新再看了一遍,
智能社會:進退兩難的紀錄片。(#TheSocialDilemma)
紀錄片深入探討社群媒體和科技公司,
如何讓用戶上癮的心理機制與操控技巧,
包括監視、追蹤用戶行為,
再用這些數據建立預測模型。
前Google設計倫理學家崔斯坦·哈里斯,
在片中說明科技公司的三大目標:
增加使用率、確保用戶回流,
並邀請朋友、從廣告中盡可能獲利。
片中有句經典台詞:
「If you’re not paying for the product,
then you are the product.」
(如果你沒有為產品付費,
那你就是產品本身。)
前Nvidia產品經理蘭迪瑪•費爾南多
(Randima Fernando)甚至還提到了,
電腦處理能力增加了大約1兆倍,
人類沒有一項發明的改良速度,
能夠與其相提並論,
像是車子的速度大概只增加一倍。
「而最重要的,
人類的生理構造、大腦完全沒有進化。」
當工具的能力遠超使用者的承受能力,
設計者就有義務加入保護機制,
而不是反過來利用這個落差牟利。
這也正是為什麼,
「純靠個人自律解決不了問題,
必須有法規、有平台設計倫理的介入。」
所有的社群媒體平台都涵蓋了,
情色訊息與廣告、假訊息與假新聞、
和演算法不斷加強個人窄化觀點與喜好。
讓未成年太容易獲取這些資訊,
造成價值觀偏差、情緒低落,
進而失去學習動機、與人際連結。
社群媒體的「成癮迴路」:
像是潮流/情色/假訊息內容
↓
演算法偵測到「你喜歡」→ 推更多
↓
觀點越來越窄化、現實感扭曲
↓
情緒低落、焦慮、自我懷疑
↓
更依賴滑手機逃避現實
↓
演算法繼續強化…
-
今天在FB的公視新聞網,
看到這則真實生活的案例:
加州洛杉磯進行的民事訴訟,
原告是一名20歲女性。
她從6歲開始用YouTube、
11歲開始用Instagram,
幾乎無法停止使用。
最終罹患憂鬱症、身體臆形症,
並出現自殺念頭。
我想,
要求孩子不如先從己身做起:
1.關閉通知功能。
2.不要接受平台推薦的影片,自己選擇。
3.保持開放性,接觸不同觀點和領域。
喬納森·海特社會心理教授
(Jonathan Haidt)提供三條簡單的規則:
1.臥室禁止放置任何電子設備。
2.16歲以後再使用社群媒體。
3.和小孩討論限制使用手機的時間。
最後,
如同崔斯坦·哈里斯所說:
「因為是我們做的,
所以我們有改變的義務。」
「We have to!」
這是2020年的紀錄片,
因為 #導演傑夫奧洛夫斯基、
#崔斯坦哈里斯 和其他人的行動,
推廣、開啟討論,做了這件事,
才能有今天的結果。
自身的改變也一樣,
關掉通知,
是為了把注意力留給自己與身邊的人。



























