我只是想用點數,最後卻多買了一次

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那天,我本來只是想把點數用掉。


4/4、4/5 在全聯福利中心用全支付消費,剛好有滿千送福利點的活動。


店員當時有提醒,是限時點數。


我有記住。

所以幾天後結帳時,我特地想把它用掉。

但刷完之後,店員看了一下,說沒有。

語氣有點不耐。

沒有多說什麼,但那種「後面還有人在等」的氛圍,很明顯。


那一瞬間,其實有兩個選擇。

一個是停下來,把事情問清楚。

另一個,是先結帳,把問題帶走。


我選了後者。

不是因為不重要,而是那個當下,「把隊伍往前推」這件事,好像更重要。

結完帳,我站到旁邊開始研究。


一開始以為是點數沒進來,

後來才慢慢發現,不是點數的問題。


是卡號的問題。

我平常用PX Pay,但其實預設的是實體福利卡。


而系統裡,還有另一個「行動福利卡」。


我的全支付,是連到那一張。

也就是說,那些點數,其實在另一個卡號身上。

我只是找錯卡號了。


同一個人,在同一個系統裡,

被拆成兩個帳戶。


而現場的我,沒有時間把這件事釐清。


後來的結果很簡單。

我要用掉那筆點數就得再消費一次。


回頭看,那其實不是一個「要不要當場問清楚」的問題。

而是很多東西同時作用的結果:

店員的語氣、

後方顧客的壓力、

系統的設計、

還有我對「不影響他人」的在意。


這些東西,加總起來,


讓「先離開」變成當下最順的選擇。


只是那個選擇,


會把成本留到後面。


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藍醫的沙龍
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嗨,大家好!我是藍醫,一位牙醫師。除了每天為大家解決口腔問題,我特別關注整體的健康,包括我們的心態、觀念、財務,以及人際關係。很高興能在這裡與你們分享我的專業和生活觀察!
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