害羞內向的人，這樣說話增加好感度：180個模擬句實際演練，讓你學會看場合說話，不白目、不踩雷
學會轉念、閃人、當耳邊風
拒絕他人
可以斷然拒絕、委婉拒絕或岔開話題閃人，只要正向積極地說NO。
正向積極地說NO，維持良好關係。
1.面對邀請時，表達感謝，做出正面回應
2.拒絕時，應同時利用緩衝語並說明理由
3.表達遺憾之意，並期待下次的邀約
請託別人
請託、邀約、催促別人⋯時，請直接了當且清楚的說明。
使用緩衝餘，但直接表達出請托的內容。
過度迂迴反而容易產生誤解，徒增麻煩。
1.不要期待對方懂你的狀況和心情
2.說明應簡單扼要，前後加上緩衝語
3.做判斷的人不是你
提供意見
忠告、建議、批評、抱怨他人⋯時，要將「否定式話語」改成「正向積極的話語」。
再怎麼害羞內向，該說的還是要說清楚。
但也得尊重對方的價值觀。
不使用否定句
提示新的選項
「責備」與「讚美」
害羞內向者使用的「不生氣責備法」。
以「讚美」」代替「責備」
向他人道歉
不要找藉口，音誠心誠意地表示歉意。
直接打電話最好。
一直道歉到對方原諒你為止。
1.第一時間即打電話道歉
2.用態度和表情充分展露道歉之意
3.同理對方的心情
安慰他人時
如果有扳回一城的機會，就幫忙加油打氣。如果無法挽回而徒留悲嘆，就寄予關心和同情。
用肯定且正向的言語，安慰正在煩惱、沮喪的人。
1.傾聽對方的心聲，給予正向的肯定
2.告訴對方：「需要幫忙時說一聲。」
3.關心對方的健康
感想：
小時候就聽大人講，小孩子有耳沒嘴，一直都以眼觀察，沒想到，長大後，才發現原來講話如此重要！希望還來得及（笑）！
「學會轉念、閃人、當耳邊風」，馬上打到，還沒學會之前，還會不時的出現這樣好嗎？這樣可以嗎？這樣會不會怎樣？
「關心對方的健康」，有關老或任何外貌，都轉向到健康，真是個好辦法！
害羞內向的人，這樣說話增加好感度：180個模擬句實際演練，讓你學會看場合說話，不白目、不踩雷
學會轉念、閃人、當耳邊風
拒絕他人
可以斷然拒絕、委婉拒絕或岔開話題閃人，只要正向積極地說NO。
正向積極地說NO，維持良好關係。
1.面對邀請時，表達感謝，做出正面回應
2.拒絕時，應同時利用緩衝語並說明理由
3.表達遺憾之意，並期待下次的邀約
請託別人
請託、邀約、催促別人⋯時，請直接了當且清楚的說明。
使用緩衝餘，但直接表達出請托的內容。
過度迂迴反而容易產生誤解，徒增麻煩。
1.不要期待對方懂你的狀況和心情
2.說明應簡單扼要，前後加上緩衝語
3.做判斷的人不是你
提供意見
忠告、建議、批評、抱怨他人⋯時，要將「否定式話語」改成「正向積極的話語」。
再怎麼害羞內向，該說的還是要說清楚。
但也得尊重對方的價值觀。
不使用否定句
提示新的選項
「責備」與「讚美」
害羞內向者使用的「不生氣責備法」。
以「讚美」」代替「責備」
向他人道歉
不要找藉口，音誠心誠意地表示歉意。
直接打電話最好。
一直道歉到對方原諒你為止。
1.第一時間即打電話道歉
2.用態度和表情充分展露道歉之意
3.同理對方的心情
安慰他人時
如果有扳回一城的機會，就幫忙加油打氣。如果無法挽回而徒留悲嘆，就寄予關心和同情。
用肯定且正向的言語，安慰正在煩惱、沮喪的人。
1.傾聽對方的心聲，給予正向的肯定
2.告訴對方：「需要幫忙時說一聲。」
3.關心對方的健康
感想：
小時候就聽大人講，小孩子有耳沒嘴，一直都以眼觀察，沒想到，長大後，才發現原來講話如此重要！希望還來得及（笑）！
「學會轉念、閃人、當耳邊風」，馬上打到，還沒學會之前，還會不時的出現這樣好嗎？這樣可以嗎？這樣會不會怎樣？
「關心對方的健康」，有關老或任何外貌，都轉向到健康，真是個好辦法！