本文探討優秀的營運後臺如何提高工作效率、降低人為失誤及成本，並詳細介紹了11種關鍵功能的必要性。其中涵蓋玩家管理、郵件系統、公告發布等多項功能，強調其重要性及實施效果，以打造更流暢的遊戲運營管理。這些功能不僅能提升玩家的遊戲體驗，還能降低運營風險，為遊戲開發者提供有效的管理工具。

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曾待過台灣與大陸的遊戲公司，在發行、研發與玩家之間夾縫求生，總是在思考如何從玩家口中的糞Game，建立與玩家的信任與交流，並且讓玩家花錢花得開心(?)

RF 遊戲營運筆記

營運

道具

玩家

伺服器

研發

管理

數據

資源

關鍵字

監控

[營運知識] EP04：別人家的營運後台都長怎樣

一、為什麼要做數據分析？

產品優化的參考依據

用戶的所有行為都會化為一個個數字在後台呈現，包含但不限於付費數據、關卡通關次數、角色養成狀況與道具使用狀況等數據，從茫茫數字資料中挖掘並匯整成有用的資訊，最終轉換成結論與解決方案。

提高溝通成功率

「我覺得A玩法很無聊」 跟 「根據數據顯示，A玩

投資理財

學習

鑽石

用戶

異常

付費

方案

通關

案例

數字

費用

[營運知識] EP03：五分鐘學會數據分析(入門基礎篇)

一、為什麼要做遊戲分析？

既然是叫遊戲分析而不是玩遊戲，顧名思義有較明確的目的性/任務性，大致可分為以下三種：

向優秀者學習

營收表現出色的遊戲，因為已經受到市場驗證與肯定，絕對是開發商的學（ㄇㄛˊ

）習（ㄈㄤˇ）對象，當市場中出現所謂的爆款，接下來晚則半年、快則三個月，一定會有XXX Li

產品

遊戲

角色

體驗

核心

設計

廠商

[營運知識] EP02：遊戲分析比你想的還簡單



一、「營運是在做什麼的？　是行銷嗎？」

當聽到有人這麼問的時候，你腦中的第一個反應是什麼？



第一次聽到這個問題時，是剛進入遊戲行業沒多久，某一次過年回外婆家的時候，當時的我還很熱情的分享工作內容、解釋與行銷之間的職務差異，當時還覺得可能是因為台灣更多是代理發行商，所以一般人的第一印象會是

行銷

商業

發行

[營運知識] EP01: 遊戲營運到底在幹嘛

一、不要有錯誤幻想

「我超喜歡魔X世界」、「我在英X聯盟是菁英耶」、「工作很爽喔! 都在玩遊戲」

相信大家或多或少都有聽過，甚至說過以上的內容，很抱歉的是，

"遊戲行業絕對不是只要熱愛遊戲、會玩遊戲的人，也不是工作時都在玩遊戲！"

只有「玩家」才會整天玩遊戲就好，相反的，熱愛遊戲與會玩遊戲更

[行業雜談]
EP01: 遊戲行業基礎認知



一、產品簡介

由韓國開發商 111% 研發，先前較知名的產品是《Random Dice》，該產品曾在2019年上線時在韓國營收榜TOP10維持超過兩個月，至今總營收累積超過2億美金；歷經五年的沉寂，終於在2024年5月底上線的《Lucky Defense》再次大放異彩，同屬塔防類型，玩法上從P

[產品研究] 
EP03 : 《Lucky Defense》 產品拆解&數據統整



一、產品簡介

由中國開發商-途游(Tuyoo Games)研發，從公司簡介中可以瞭解到，過去做更多且成績較好的產品是捕魚機類、鬥地主類的博弈遊戲，今年開始有非博弈相關產品問世，除了歡樂釣王傳奇外，還有款放置產品王子變變變，該公司正在嘗試轉型踏足一般遊戲領域。



產品分類在Sports品類，

[產品研究] EP04 : 歡樂釣王傳奇 數據統整&產品架構



四、養成

有別於傳統RPG等能力、數值養成，在Monopoly Go中皆是基於帳號本體的累積，用特權、成就來類比會更貼切，當玩家在進行建設地盤、修復被攻擊房子、轉盤等皆可以獲得升級星星，星星可用於解鎖更多遊戲內容與便利性功能。

另一累積系統則是棋子、盾牌與表情圖的造型庫，也是遊戲中的商業化重

[產品研究]
EP03 : 淺談 Monopoly Go 產品架構 (下)

一、產品體系

此系列始於2010年的Pirate Kings，截至目前商業化成績最好且最知名的是2016年的Coin Master(金幣大師)，廣告詞「你剛攻擊我的村莊?」、「哇! 珍妮佛羅培茲」，連台灣都風靡一時；也有如Board Kings、Piggy GO(豬來了)等"致敬"產品，近期則是2

[產品研究]
EP02 : 淺談 Monopoly Go 產品架構

一、產品簡介

1. 知名桌遊IP改編手遊

說到大富翁可能第一時間會聯想到大宇資訊的大富翁4，阿土伯、孫小美與錢夫人等知名角色，不過更早可以追朔到紙上遊戲的Monopoly，透過擲骰子與購買地產使對手破產而贏得勝利，還有機會與命運來增加遊戲樂趣。



2. Coin Master Like

曾