談話術
含有「談話術」共 2 篇內容
全部內容
發佈日期由新至舊
你有沒有想過，為什麼有些人開口，旁邊的人就會自然留下來聽，有些人說話卻讓對話快速降溫？愛德華狄波諾認為，在對話中吸引人的從來不是辯才，而是那種能讓對話持續變好的美好心智能力。本文整理《狄波諾的水平思考式對話法》8 個核心概念，從邏輯泡泡、水平思考到替代選項，帶你練出讓人願意持續和你的對話心智。
在職場中，我們難免會犯錯或遇到需要請教前輩的時候。在傳統的觀念中，我們通常會對自己的錯誤或不足感到抱歉，因此會習慣性地說「對不起」。然而，「對不起」的背後往往隱含著自我否定和負面情緒，長期下來可能會讓對方感到不耐煩或造成溝通障礙。
