顯性知識

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知識工程是將人類專家的知識、經驗與直覺,整理成電腦能理解的規則與知識庫的技術。它是早期專家系統的核心,重點在於「知識獲取」與「知識表示」。最大挑戰是專家的「隱性知識」難以被完整說明,因此形成著名的「知識獲取瓶頸」。如今知識工程仍廣泛應用於醫療診斷、知識圖譜與高精準 AI 系統中。
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面對 AI 時代,專業人士累積數十年的「隱性知識」能被打包成 .skill 檔嗎?隱性知識難以傳遞,是知識管理長年未解的難題。本文以 SECI 框架分析 ,說明 AI 在知識傳遞中「外化」與「結合」環節的效用,以及在「社會化」與「內化」的根本侷限。那些需要共同情境與時間內化的能力,仍無法被完整取代。
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2026/04/13