前幾年我的一個好姊妹阿玲買了新的套房，全新蓋好的，一層三戶、空間大、樓層高、格局好。看好日子要搬進去那天，本來打算上午搬行李，下午拜拜，結果早上當最後一箱行李入門後，阿玲下樓把車子停好，再上樓時發現門打不開了，感應卡失效，密碼輸入也打不開，眼看著拜拜的時辰要過了，找管理員來用他們的備份鑰匙來試看看，結果也沒有用，打給建商請他們處理，但等他們的人來，拜拜的時辰已經過了。建商來了以後測試阿玲跟管理員的感應卡，發現沒有問題，輸入密碼也都打得開，因為找不出原因，所以只有做紀錄就離開了。阿玲想說晚拜比沒拜好，趕緊拜了就住進來。
住進來後阿玲卻覺得有點後悔，因為雖然設備都電子化，但常常故障，請人來檢查時又沒問題，例如有時她回到家一開門，電視會自己開，或是門自動解鎖，回家時發現大門是開的。因為有安全上的疑慮，請建商正視這個問題，但建商請了好多次的檢修人員來都說找不到故障。阿玲很生氣，但這一層目前只有她進住，所以找不到鄰居可以問。某天下班回家，聽到樓上有「碰碰碰」的聲音，才想到還有樓上跟樓下的鄰居可以問！於是隔天上樓，不確定哪戶有住人，就把三戶的門鈴都按一遍，都沒人回，阿玲想說應該是都出去上班，所以下班後她又上來一次，但一樣沒人回。阿玲回到家裡，才剛鎖好門，就聽到樓上「碰碰碰」有人走路很大聲的聲音，阿玲想說鄰居剛到家，趕快去問，但門一打開看電梯，電梯還是顯示在她的樓層，那鄰居怎麼上樓的？還是鄰居一直都在家？
種種疑惑還有對家裡的不安全感，阿玲打給建商請他們把門鎖換新，並詢問目前哪幾戶已經住人了，她想自己去了解其他住戶的情況。建商支支吾吾地說，目前整棟只有她入住，還有他們也擔心安全問題，有調了監視器來看究竟門自己打開是怎麼回事，但樓梯的監視器畫面中，阿玲家的門是從裡面有一隻手打開的
