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「打造內容社群的佛系經營術」#5:你是否鎖定了明確的目標受眾?(上)

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大家好,歡迎收看「打造內容社群的佛系經營術」系列專欄。我在上一篇文章之中,跟大家分享社群命名需要注意的相關事項。接下來,我想談談另一個與社群經營息息相關的課題,也就是:在成立社群之前,你是否已經鎖定了明確的目標受眾?

說到目標受眾(Target Audience),想必大家都不陌生。我們不但可以在許多談論市場行銷或廣告公關的場合中,聽到TA這個名詞吧?甚至,如今在某些公開場合,也會看到某些人張口閉口都是滿滿的TA。嗯,究竟什麼是TA呢?

根據維基百科的介紹,目標受眾(Target Audience)又可稱為目標顧客、目標群體或目標客群,簡單來說就是任何一個行銷活動中所鎖定的人口群體。目標受眾既可以是某一個人口群體,好如某個年齡層的人士,或是特定的性別與婚姻狀況等等。但有的時候,目標受眾也會包括幾個不同的人口群體,甚至是鎖定一群擁有相仿價值觀、興趣與專業的族群。

看到這裡,你應該已經知道我想表達的重點了。沒錯,目標受眾的設定真的很重要。以投資理財來說,我同意這是一個應該從小就開始關注的議題,但是如果你想成立一個與投資理財相關的社群⋯⋯

我還是要建議你先想清楚,自己想要針對哪個族群來分享、交流:是鎖定銀髮族嗎?還是針對想要及早財務自由、邁向FIRE人生的族群?抑或是想主攻廣大的上班族階層呢?

以上所提到的這些族群,雖然都可能對投資理財感興趣,但很顯然他們的學經歷背景、財務狀況、可支配所得以及對於金錢的需求都大不相同。如果要同時照顧到這群人,可能一開始就要投入大量的心力和資源了!

話說回來,同樣身為社群經營者,我也能理解大家想要一網打盡所有族群的心態。但我也得說,如果你真的這樣經營社群的話,很可能會事倍功半唷!即便哪天社群真的成立了,也有很高的機率會因為定位不夠明確的緣故,而造成門可羅雀的現象。


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