停頓兩秒的魅力

魅力學的作者Olivia Fox Cabane，在一次Google的演講中，示範了一個柯林頓(Bill Cliton)在聽完一個聽眾的讚美後的回覆，只用了四個字，就成功擄獲這個聽眾的心。

首先，他

停頓了兩秒……

然後說了

Thank You So Much

一個停頓，加上短短幾個字，沒有過多的辭彙，但是停頓的時間，加上全神貫注的回應，讓讚美柯林頓的聽眾彷彿覺得這個是柯林頓聽過全世界最棒的讚美，而他也成為了柯林頓的粉絲，有興趣的人可以看以下的video 從15:53開始到16:25。

在魅力學的書中，作者提到這兩秒不是只是停頓而已，整個流程大概是：

1. 對方講完話
2. 你做出正在理解的臉部表情
3. 你以臉部表情做出回應
4. 此時（不能更早），你才開口回覆

如此，跟你談話的人，會覺得自己的話更被理解，更願意敞開心房分享，不彷可以試試看喔！